Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Vertriebsprozess und entwickle Kundenbeziehungen in einem innovativen Umfeld.
- Unternehmen: :em AG, ein Vorreiter in digitalen Lösungen für Engineering und Manufacturing.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsbedingungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams und profitiere von persönlicher Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Vertriebserfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die :em AG entwickelt innovative Methoden und Softwarelösungen für das Engineering und verfügt als Integrator von IT-Systemen über ein umfassendes branchenübergreifendes Portfolio. Getreu der Vision "Wir liefern die digitale Zukunft für das Engineering & Manufacturing." unterstützt die :em AG mit ihren Dienstleistungen und Software-Applikationen die konkrete Umsetzung der Digitalen Transformation bei ihren Kunden. Dazu entwerfen die Mitarbeiter*Innen Digitalisierungsstrategien und Roadmaps und helfen bei der Realisierung einer modellbasierten, digitalen Entwicklung.
Mit dem Produkt ReqMan sowie einem breiten Beratungsportfolio mit Themen wie Digital Twin (DT), Enterprise Architecture Management (EAM), Product Lifecycle Management (PLM), Digital Services & Cloud, Digital Manufacturing, Data Analytics & AI, Model Based Systems Engineering (MBSE), Kooperations- und Anforderungsmanagement oder Model Based Definition (MBD) bedient die :em AG Kunden aus den Branchen Mobility & Transportation, Maschinen- und Anlagenbau, Luft- und Raumfahrttechnik, Elektro- und Informationstechnik sowie Medizintechnik und Life Science.
Aufgaben
- Unterstützung des Vertriebsprozesses von der eigenständigen Angebotserstellung bis zum Auftragseingang für eine Anforderungsmanagement-SaaS-Lösung
- Pflege und Weiterentwicklung von Kunden- und Vertriebsdaten im CRM-System
- Koordination von Kundenterminen
- Nachverfolgung von Vertriebschancen/ Sales Opportunities
- Unterstützung im Lizenz Management
- Erstellung von Reports, Auswertungen und Präsentationen für das Vertriebscontrolling
- Unterstützung bei Marketingaktivitäten, Messen und Kundenbefragungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium (z. B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen)
- Erste Erfahrungen im Vertrieb
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, EXCEL)
- Strukturierte, eigenständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- ein hochmotiviertes und qualifiziertes Beratungsteam, das sich in hohem Maße mit den gesetzten Zielen und Werten von :em identifiziert
- exklusive Kunden und fachliche Herausforderungen
- weitreichende Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung
- ein attraktives Gehaltsmodell
- Arbeit in kleinen Teams
- die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung und Aufgabenbereiche aktiv mitzugestalten
- ein Mentor (m/w/d), der dich bei deiner Einarbeitung in ein spannendes Projektumfeld unterstützt
- Sozial- und Zusatzleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumszuwendungen
- Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (u.a. Mobiles Arbeiten & Reisezeit-Kompensation)
- Team- und Firmenevents
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: :em engineering methods AG
Die :em AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein hochmotiviertes und qualifiziertes Team bietet, das sich stark mit den Unternehmenszielen identifiziert. Mit einem attraktiven Gehaltsmodell, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, schafft die :em AG eine positive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter aktiv an der Gestaltung ihrer Aufgaben und Arbeitsbedingungen mitwirken können.
Kontaktdaten:
:em engineering methods AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position des Customer Success Managers interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder Herausforderungen, die sie aktuell haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Events oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Gespräche, die den Unterschied machen. Wir bei StudySmarter empfehlen, auch mal einen Schritt auf potenzielle Kollegen zuzugehen und über gemeinsame Interessen zu plaudern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die :em AG und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenmanagement zur digitalen Transformation beitragen können. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für digitale Lösungen und Kundenbetreuung in deiner Kommunikation zu betonen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei :em engineering methods AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten der :em AG vertraut. Überlege dir, wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst und bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, die zeigen, dass du diese Vision teilst.
✨Bereite dich auf Vertriebsfragen vor
Da die Rolle stark vertriebsorientiert ist, solltest du dich auf Fragen zu deinem Verständnis des Vertriebsprozesses vorbereiten. Überlege dir, wie du Kundenanfragen bearbeitest und welche Strategien du zur Nachverfolgung von Sales Opportunities einsetzen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Position sind ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die :em AG bietet viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung. Zeige dein Interesse an beruflicher Entwicklung, indem du nach spezifischen Programmen oder Schulungen fragst, die dir helfen könnten, in deiner Rolle als Customer Success Manager erfolgreich zu sein.
