It-anwendungsberater Support (m/w/d) Für Anforderungsmanagement-software Reqman
It-anwendungsberater Support (m/w/d) Für Anforderungsmanagement-software Reqman

It-anwendungsberater Support (m/w/d) Für Anforderungsmanagement-software Reqman

Darmstadt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Join us for 2nd Level Support and help clients with software issues.
  • Arbeitgeber: :em offers innovative services for digital transformation.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, personal development opportunities, and great team culture.
  • Warum dieser Job: Be part of an agile team, tackle exciting challenges, and make a real impact.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technical education or degree required; strong communication skills and IT knowledge essential.
  • Andere Informationen: Work in small teams with a mentor to guide you through your projects.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die :em AG entwickelt innovative Methoden und Softwarelösungen für das Engineering und verfügt als Integrator von IT-Systemen über ein umfassendes branchenübergreifendes Portfolio. Getreu der Vision \“Wir liefern die digitale Zukunft für das Engineering\“ unterstützt die :em AG mit ihren Dienstleistungen und Software-Applikationen die konkrete Umsetzung der Digitalen Transformation bei ihren Kunden . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

It-anwendungsberater Support (m/w/d) Für Anforderungsmanagement-software Reqman Arbeitgeber: :em engineering methods AG

:em ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Dienstleistungen und Softwareprodukte zur digitalen Transformation anbietet. Mit einem hochmotivierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, sondern bieten auch eine angenehme Arbeitsatmosphäre in kleinen Teams. Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten attraktive Sozialleistungen, was :em zu einem idealen Ort für engagierte IT-Anwendungsberater macht.
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Kontaktperson:

:em engineering methods AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: It-anwendungsberater Support (m/w/d) Für Anforderungsmanagement-software Reqman

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du dich mit häufigen Softwareproblemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.

Tip Nummer 4

Informiere dich über agile Methoden! Da du im agilen Projektumfeld arbeiten wirst, ist es hilfreich, die Grundlagen von Scrum oder Kanban zu verstehen. Das kann dir helfen, dich besser in das Team einzufügen und aktiv mitzuwirken.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-anwendungsberater Support (m/w/d) Für Anforderungsmanagement-software Reqman

2nd Level Support
Anwenderbetreuung
Produktschulungen
Kundenanforderungen qualifizieren
Testkonzeption
agiles Projektmanagement
Testdesign und -spezifikation
Analyse testtechnischer Aufgabenstellungen
Dokumentation von Anwenderproblemen
Kommunikationsfähigkeit
analytisches Denkvermögen
strukturierte Arbeitsweise
Windows Betriebssysteme
Microsoft Office Produkte
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im 2nd Level Support und in der Anwenderbetreuung hervor. Zeige, dass du mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office vertraut bist.

Sprich die Sprache des Unternehmens: Da das Unternehmen sowohl Deutsch als auch Englisch verlangt, stelle sicher, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Verwende klare und präzise Formulierungen in deiner Bewerbung.

Zeige deine Teamfähigkeit: Betone in deinem Anschreiben deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Erfahrungen in agilen Projektumfeldern. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei :em engineering methods AG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office Produkten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen

In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies wird dir helfen, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten.

Verstehe die Anforderungen der Kunden

Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kundenanforderungen zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Anforderungen zu analysieren und Lösungen zu entwickeln. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise verdeutlichen.

Agiles Arbeiten betonen

Da die Stelle im agilen Projektumfeld angesiedelt ist, solltest du deine Erfahrungen mit agilen Methoden hervorheben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit in einem agilen Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Dies zeigt, dass du dich schnell in neue Themen einarbeiten kannst.

It-anwendungsberater Support (m/w/d) Für Anforderungsmanagement-software Reqman
:em engineering methods AG
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  • It-anwendungsberater Support (m/w/d) Für Anforderungsmanagement-software Reqman

    Darmstadt
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-19

  • :

    :em engineering methods AG

    50 - 100
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