Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse spannende Systemprobleme im Accounting und verbessere Abläufe.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf innovative Finanzlösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echte Veränderungen in der Buchhaltung bewirkt.
- Qualifikationen: Erfahrung in Buchhaltung und IT-Support ist ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Second Level Support (m/w/d) mit Erfahrung in der Buchhaltung. Du unterstützt bei Problemen in Finanzsystemen und hilfst, Abläufe zu verbessern.
Aufgaben:
- Bearbeitung und Lösung von Systemproblemen im Accounting
- Unterstützung bei dringenden Anfragen per Telefon oder Tickets
- Bearbeitung von Service Requests im Finanzbereich
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten (z. B. Kunden, Lieferanten, Konten)
- Durchführung von Änderungen an größeren Datenmengen
- Erkennen und Analysieren von wiederkehrenden Fehlern
- Dokumentation von Problemen und Lösungen
- Unterstützung bei Tests von System-Updates
- Mitwirkung bei der Verbesserung von Prozessen und Dokumentationen
Anforderungen:
- Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der IT oder vergleichbare Erfahrung
- Fachkenntnisse in der Buchhaltung kombiniert mit Erfahrung im IT-Support (u. a. Ticketbearbeitung, 2nd-Level)
- Fundierte Kenntnisse in der Buchhaltung (z. B. Debitoren, Kreditoren, Hauptbuch)
- Erfahrung mit ERP- oder Finanzsystemen von Vorteil (z. B. SAP)
- Kenntnisse in ServiceNow und ITIL-Zertifizierung sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
2nd Level Support (m/w/d) - Accounting Arbeitgeber: emagine
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung legt. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben unterstützen. Mit unserem Standort in einer lebendigen Stadt profitieren Sie von einer hervorragenden Anbindung und zahlreichen Freizeitmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level Support (m/w/d) - Accounting erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen im 2nd Level Support.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten wirst, solltest du deine Kenntnisse über Buchhaltungssysteme und Ticketbearbeitung auffrischen. Zeige, dass du die Probleme schnell erkennen und lösen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Buchhaltung und IT zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Support (m/w/d) - Accounting mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position im 2nd Level Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine Erfahrungen in der Buchhaltung und im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Prozesse verbessert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du organisiert und detailorientiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emagine vorbereitet
✨Bereite dich auf spezifische Buchhaltungsfragen vor
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Buchhaltung beherrschst und bereit bist, Fragen zu Debitoren, Kreditoren und Hauptbuch zu beantworten. Überlege dir auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten im Accounting zeigen.
✨Vertraue dich mit den verwendeten Systemen an
Wenn das Unternehmen spezielle ERP- oder Finanzsysteme wie SAP nutzt, solltest du dich vorher darüber informieren. Zeige im Interview, dass du mit diesen Systemen vertraut bist und eventuell sogar eigene Erfahrungen damit hast.
✨Demonstriere deine IT-Support-Fähigkeiten
Da die Rolle auch IT-Support umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Ticketbearbeitung und im 2nd-Level-Support zu sprechen. Erkläre, wie du Probleme identifiziert und gelöst hast, und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Sei bereit, über Prozessverbesserungen zu sprechen
Unternehmen suchen oft nach Kandidaten, die nicht nur Probleme lösen, sondern auch Prozesse verbessern können. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Abläufe optimiert hast und sei bereit, diese Ideen im Interview zu teilen.
