IT Process Manager (m/w/d)
IT Process Manager (m/w/d)

IT Process Manager (m/w/d)

Lübeck Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Implementierung und Pflege von Configuration-Management-Prozessen in einer globalen IT-Umgebung.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Strategie und Governance.
  • Mitarbeitervorteile: 35-Stunden-Woche, größtenteils remote, und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Configuration Managements und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik und 2-3 Jahre Erfahrung im Configuration Management.
  • Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Der IT Process Manager für Configuration Management ist verantwortlich für die Implementierung und Pflege der Configuration-Management-Prozesse in einer globalen IT-Umgebung und unterstützt die IT-Strategie und Governance-Mechanismen des Unternehmens.

Verantwortlichkeiten

  • Operative Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der Configuration-Management-Prozesse und Pflege der CMDB.
  • Implementierung und Weiterentwicklung der Configuration Management in der ITSM-Lösung (Halo ITSM).
  • Verantwortung für Datenvalidierung und -bereinigung vor, während und nach Migrationen.
  • Entwicklung und Umsetzung von Prozessen für die Dokumentation und das Reporting.
  • Koordination mit technischen Teams bezüglich Integrationen und Datenquellen.
  • Weiterentwicklung des CMDB-Governance-Modells.
  • Primäre Ansprechperson für interne und externe Stakeholder im Gesamtprozess.
  • Durchführung von Schulungen und Erstellung von Benutzerhandbüchern.

Must Haves

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung.
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Configuration Management.
  • Direkte Erfahrung mit CMDB und Reporting in ITSM-Tools.
  • Erfahrung mit ITSM-Migrationen.
  • Vertrautheit mit ITILv3, ITILv4 oder ITILv5.
  • Kenntnisse in IT-Governance, Compliance und Audit-Anforderungen.
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse.

Weitere Details

  • Kategorie: Zeitraum: für ein Jahr
  • Kategorie: Arbeitszeitmodell: 35h-Woche, größtenteils remote

IT Process Manager (m/w/d) Arbeitgeber: emagine

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einschließlich einer 35-Stunden-Woche und der Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der IT-Branche macht.
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Kontaktperson:

emagine HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Process Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der IT-Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst, die für einen IT Process Manager relevant sind. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für Configuration Management! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen. Lass uns zusammen an deiner Story arbeiten, damit du im Gespräch glänzen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und dich vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Process Manager (m/w/d)

Configuration Management
CMDB
ITSM-Lösungen (Halo ITSM)
Datenvalidierung
Datenbereinigung
Prozessentwicklung
Dokumentation
Reporting
ITILv3
ITILv4
ITILv5
IT-Governance
Compliance
Audit-Anforderungen
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das macht es für uns einfacher, zu sehen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei emagine vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT Process Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen im Configuration Management und mit ITSM-Tools dazu passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Datenvalidierung, Prozessdokumentation und Schulung zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen während des Interviews zu untermauern.

Kenntnisse über ITIL auffrischen

Da Kenntnisse in ITILv3, ITILv4 oder ITILv5 gefordert sind, solltest du dich mit den Grundlagen und aktuellen Trends in diesen Frameworks vertraut machen. Zeige, dass du die Prinzipien verstehst und anwenden kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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Standort: Lübeck
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