Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte spannende Kundenbeziehungen und entwickle innovative CRM-Strategien.
- Unternehmen: Breuninger, ein führendes Unternehmen im Fashion- und Lifestyle-Sektor.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gestalte deine Karriere in einem kreativen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und beeinflusse aktiv die Kundenbindung.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Marketing und Leidenschaft für kundenorientierte Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Headquarters: Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
Fashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 13 Department Stores, Online‑Shops in Deutschland, Polen, Österreich, Belgien, Luxemburg, Spanien, Italien, Tschechien, den Niederlanden und der Schweiz, über 2.000 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur‑Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar definiert und innovative Möglichkeiten schafft.
Ab sofort | Standort: Stuttgart (remote möglich) | Vollzeit
Stellenbeschreibung
Verbringe Deine Zeit mit den schönen Dingen des Lebens und gestalte Kundinnen und Kundenbeziehungen, die langfristig begeistern. Als CRM Lifecycle Manager:in verantwortest Du die strategische und operative Weiterentwicklung der Engagement‑Phase innerhalb unseres CRM‑Lifecycles. Dein Ziel ist es, aktive Kundinnen und Kunden mit relevanten, personalisierten und kanalübergreifenden Maßnahmen nachhaltig an Breuninger zu binden, ihre Kauf- und Nutzungsaktivität zu stärken und insbesondere Premium‑ und Luxuskundinnen und -kunden gezielt weiterzuentwickeln. Dabei gestaltest Du skalierbare Lifecycle‑Strecken, innovative Marketing‑Automationen und kanalübergreifende Kampagnen, die sowohl im deutschen Markt als auch international erfolgreich eingesetzt werden können.
Deine Aufgaben
- Weiterentwicklung der Engagement‑Phase innerhalb unseres CRM‑Lifecycle‑Modells mit Fokus auf aktive Kundinnen und Kunden sowie Premium‑ und Luxuskundinnen und -kunden
- Konzeption, Aufbau und Optimierung von Lifecycle‑Strecken, Segmentierungslogiken und Marketing‑Automationen zur nachhaltigen Kund:innenbindung
- Entwicklung und Steuerung von CRM‑Kampagnen über relevante Kanäle wie E‑Mail, App und Print
- Aufbau und Weiterentwicklung skalierbarer Automations‑ und Kampagnenmechaniken für unterschiedliche Märkte, Sprachen und Zielgruppen
- Analyse von Kund:innenverhalten, Engagement‑Signalen sowie Kauf- und Frequenzmustern zur Identifikation von Potenzialen und Ableitung relevanter Maßnahmen
- KPI‑basierte Steuerung aller Aktivitäten inklusive Definition, Monitoring und kontinuierlicher Optimierung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Performance durch Testing, datenbasierte Entscheidungen und Personalisierungsansätze
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Content, Analytics, App, Print, Brand, Retail Media und International
- Impulsgeber:in für neue CRM‑Ansätze, innovative Engagement‑Mechaniken und die Weiterentwicklung unserer Kund:innenkommunikation
Qualifikationen
Bringe Deine CRM‑Expertise, Dein strategisches Denken und Deine Begeisterung für kund:innenzentrierte Kommunikation bei uns ein.
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM‑, Lifecycle‑, Retention‑ oder Engagement‑Marketing, idealerweise im Premium‑, Luxus‑, Retail‑ oder E‑Commerce‑Umfeld
- Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und Optimierung von Lifecycle‑Strecken und Marketing‑Automationen
- Sehr gutes Verständnis für Kund:innenbindung, Segmentierung, Personalisierung und die Entwicklung von Kund:innenwerten entlang des Lifecycles
- Erfahrung in der Steuerung kanalübergreifender CRM‑Kampagnen
- Sicherer Umgang mit Zielgruppen‑ und Segmentierungslogiken sowie deren kontinuierlicher Weiterentwicklung
- Ausgeprägte Zahlen‑ und KPI‑Affinität sowie eine datengetriebene und hypothesenbasierte Arbeitsweise
- Starkes konzeptionelles Denkvermögen mit Blick auf Skalierbarkeit, Automatisierung und Effizienz
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
Was Dich erwartet
- Eine gestaltende Rolle mit direktem Einfluss auf Kund:innenbindung, Kaufaktivität und Kund:innenwert
- Die Möglichkeit, Engagement‑Strategien, Automationen und kanalübergreifende CRM‑Maßnahmen aktiv weiterzuentwickeln
- Ein Umfeld mit hoher Markenqualität, Premium‑ und Luxusfokus sowie enger Zusammenarbeit zwischen CRM, Content, Retail und Analytics
- Viel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen sichtbar umzusetzen
Zusätzliche Informationen
Bei Breuninger geht es um mehr als einen Job. Wir leben Wertschätzung und Verantwortung – und genau das spiegeln unsere Benefits wider. Sie sind ein Zeichen dafür, wie wir Dich begleiten und unterstützen. Und das Beste: Dies ist nur ein Teil dessen, was Dich bei uns erwartet.
- Wertschätzung, die spürbar ist – Freiwilliges Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Dein Stil, Dein Vorteil – 30 % Mitarbeitendenrabatt, auch für Deine:n Partner:in, inklusive Gastronomie und Friseur.
- Deine Treue zählt – Ab dem 5. Jahr erhältst Du zusätzliche Urlaubstage.
- Sport‑Life‑Balance – Zuschuss zu Deiner Urban Sports Mitgliedschaft.
- Wachse mit uns – Von Trainings bis zu Führungsprogrammen.
- Workation available – Bis zu 30 Kalendertage im Jahr in ausgewählten europäischen Ländern.
- Urlaub à la carte – Über Gehaltsumwandlung kannst Du Dir zusätzliche Urlaubstage sichern, ergänzt durch Sabbatical‑Option.
- Mobil im Alltag – Mit Company Bike Dein Wunschrad oder E‑Bike unkompliziert leasen.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen. Bei Fragen steht Dir Sabrina Rösch gerne jederzeit zur Verfügung. Bewerbungen per E‑Mail können aus Datenschutzgründen nicht verarbeitet werden. Nutze daher bitte ausschließlich unser Online‑Bewerbungssystem.
CRM Lifecycle Manager (m/w/d) / remote möglich Arbeitgeber: Embedded Shishya
Jitterbit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Integration von Plattformen als Dienstleistung (iPaaS) spezialisiert hat. Mit einem flexiblen, remote-freundlichen Arbeitsmodell und einer Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert, fördern wir Ihre Karriere durch Mentorship und kontinuierliche Entwicklung. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Partnerschaften zu entwickeln und die Zukunft der API-Nutzung in geschäftskritischen Prozessen mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Lifecycle Manager (m/w/d) / remote möglich erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Embedded Shishya.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Embedded Shishya ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Embedded Shishya könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Embedded Shishya beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Lifecycle Manager (m/w/d) / remote möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Embedded Shishya:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Embedded Shishya einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Embedded Shishya vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Embedded Shishya einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Embedded Shishya relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Embedded Shishya einfügt.
