Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Betrieb kritischer IT-Systeme und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Kyndryl, ein innovatives Unternehmen mit dynamischer Kultur.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsumfeld, kontinuierliche Weiterbildung und Karrierewachstum.
- Weitere Informationen: Inklusive Umgebung, die Vielfalt und Zusammenarbeit fördert.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und unterstütze führende Unternehmen.
- Qualifikationen: Technisches Wissen und 5+ Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Who We Are
At Kyndryl, we run and reimagine the mission‑critical technology systems that drive advantage for the world's leading businesses.
With proven expertise and a continuous flow of AI‑powered insight, we enable smarter decisions, faster innovation, and a lasting competitive edge.
We prioritize well‑being and empower our people to thrive.
Position Overview
As an Account Technical Services Professional, you will be a key part of the seamless operation of highly critical IT systems.
You will orchestrate system setup and installation, ensure all components work appropriately, troubleshoot and resolve issues, and respond to tickets while meeting service‑level agreements.
Your role will also involve mentoring team members and collaborating with customers, internal technical teams, and alliance partners to deliver best‑practice solutions.
Responsibilities
- Ensure customers’ IT environments meet their business needs.
- Set up, install, and configure system components.
- Troubleshoot, diagnose, and resolve technical issues promptly.
- Respond to support tickets, maintain SLA targets, and document resolutions.
- Apply patches and maintain system compliance.
- Mentor and support team members to build technical expertise.
- Collaborate with customers, internal teams, and alliance partners to shape and improve service delivery.
- Required Qualifications
- Technical knowledge and expertise in the assigned technology/service domain.
- 5+ years of experience providing IT support.
- Experience working in a customer‑facing environment.
- Effective problem‑solving skills to address issues and optimize processes.
- Preferred Qualifications
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related technical field.
Benefits and Culture
Kyndryl offers a dynamic, hybrid‑friendly culture that supports well‑being and career growth.
Employees have access to continuous learning opportunities—including certifications with Microsoft, Google, and Amazon—and coaching to develop in‑demand skills.
Our inclusive environment fosters belonging, empathy, and shared success.
Diversity and Inclusion
Kyndryl welcomes people of all cultures, backgrounds, and experiences. We are an equal‑opportunity employer and encourage applicants who may not meet every requirement to apply.
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Infrastructure Specialist Arbeitgeber: Embedded Shishya
Jitterbit ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Integration von Plattformen als Dienstleistung (iPaaS) spezialisiert hat. Mit einem flexiblen, remote-freundlichen Arbeitsmodell und einer Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert, fördern wir Ihre Karriere durch Mentorship und kontinuierliche Entwicklung. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Partnerschaften zu entwickeln und die Zukunft der API-Nutzung in geschäftskritischen Prozessen mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Infrastructure Specialist erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Embedded Shishya bewerben
Viele Unternehmen, wie Embedded Shishya, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Infrastructure Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Embedded Shishya und die ausgeschriebene Position Infrastructure Specialist zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Embedded Shishya vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Embedded Shishya an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
