Portuguese Payroll Delivery Senior Associate

Begleiten Sie uns auf einer Reise voller Möglichkeiten. Bei Strada ist Möglichkeit nicht nur ein Versprechen – es ist die Grundlage unseres Handelns. Wir glauben daran, das Potenzial jedes Mitarbeiters zu entfalten und eine Reise des Wachstums, der Entdeckung und des Einflusses zu schaffen.

Mit der Unterstützung, den Ressourcen und den Möglichkeiten, die wir bieten, werden Sie eine erfüllende Zukunft aufbauen – indem Sie an bedeutungsvollen Projekten arbeiten, die Branchen und Regionen umfassen und zu Ergebnissen beitragen, die wichtig sind.

Strada ist ein führendes Unternehmen im Bereich Personal, Lohnabrechnung und Technologie, das das internationale Workforce-Management vereinfacht. In über 180 Ländern entwerfen und liefern wir menschenzentrierte Lösungen, die durch cloudbasierte Technologie unterstützt werden – um Organisationen beim Wachstum zu helfen und Arbeitskräfte zu befähigen, ihr Bestes zu leisten.

Zusammenfassung
Um zur Ausführung von Lohn- und Nach-Lohn-Aktivitäten sowie Datenmanagement-/Kundenservice-Aktivitäten beizutragen und das Team zu unterstützen, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse genau und pünktlich sind. Ihre Aufgaben können sich auf Lohnabrechnung und/oder Kundenservice konzentrieren, und Sie werden flexibel sein, um entweder nach Bedarf zu unterstützen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Unabhängige Verarbeitung der Lohnabrechnung End-to-End, um sicherzustellen, dass sie gemäß den vereinbarten Verarbeitungszeitplänen und KPIs geliefert werden.
• Unterstützung bei gesetzlichen und Jahresberichten gemäß den vereinbarten Zeitplänen und KPIs.
• Verwendung von Lohnabrechnungsexpertise zur Beratung bei Kundenanfragen/-problemen und Sicherstellung eines starken Verständnisses der länderspezifischen Gesetzgebung und Aufgaben.
• Unterstützung und Wissensweitergabe an Auszubildende und/oder Mitarbeiter in Datenmanagement- oder Kundenservice-Aktivitäten.
• Sicherstellen, dass Tickets und Anrufe innerhalb der SLA-Zeiträume und auf hohem Niveau beantwortet werden.
• Beitrag zur Ursachenanalyse, um sicherzustellen, dass Details genau sind und praktikable Präventivmaßnahmen vorgeschlagen werden.
• Durchführung von Wissensübertragungen und Sicherstellung, dass das Publikum verstanden hat und dies in die Praxis umsetzen kann.
• Wartung der DWIs, um sicherzustellen, dass Prozesse aktuell und reflektierend für den Service sind.
• Alle Systemprobleme/-fehler werden korrekt gemeldet und Tickets mit den notwendigen Details und Beweisen erfasst.
• Hervorhebung von Abweichungen vom Standardumfang des Services an den Service-Manager.
• Beitrag zu Teammeetings und sofortige Meldung von Problemen an den Service-Manager.
• Auf dem Laufenden bleiben über alle STRADA HR-Ankündigungen und -Kommunikationen.
• Aufbau guter Beziehungen zu allen Geschäftsbereichen, wo dies angemessen ist.
• Teilnahme an Projekten und Aktivitäten nach Bedarf und Zuweisung.

Erforderliche Erfahrung

• Starkes Wissen über MS Office-Tools wie Excel, Word und PowerPoint.
• Flexibilität zur Unterstützung eines globalen und schnelllebigen Umfelds.
• Aufmerksamkeit für Details.
• Exzellente schriftliche und mündliche Fähigkeiten.
• Selbstmotiviert und bereit zu lernen.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Arbeit im Team sowie unabhängig unter Einhaltung von Prozessen und Verfahren.

Bildung und Ausbildung

• BA/BS in einem betriebswirtschaftlichen Bereich wie Buchhaltung, Personalwesen, Betriebswirtschaft oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
• 2-3 Jahre relevante Erfahrung in der Verwaltung von Lohnabrechnungen oder Gesundheits- und Sozialleistungen in einem HR-Beratungs-, HR-Outsourcing- oder Unternehmensumfeld.
• HRIS-Kenntnisse: Kenntnisse in Workday, SAP oder PeopleSoft sind von Vorteil.

Werte von Strada

• Kundenbedürfnisse antizipieren – Wir bleiben Trends voraus, damit unsere Kunden wachsen und erfolgreich sein können.
• Das Ergebnis übernehmen – Wir übernehmen Verantwortung für die Lieferung von Exzellenz und stellen sicher, dass alles richtig erledigt wird.
• Uns selbst herausfordern, smarter zu arbeiten – Wir bewegen uns schneller als die Welt um uns herum, um Veränderungen voranzutreiben und mehr zu erreichen.
• Einander befähigen, Probleme zu lösen – Wir gehen Herausforderungen direkt an, stellen schwierige Fragen und arbeiten zusammen, um die besten Lösungen zu finden.
• Für unsere Arbeit sorgen – Wir verstehen, dass das, was wir tun, Millionen beeinflusst, und wir haben die Verantwortung, es richtig zu machen.

Vorteile
Bei Strada unterstützen wir Ihr ganzes Ich – mit einer Reihe von Vorteilen für Ihre Gesundheit, Ihr Wohlbefinden, Ihre Finanzen und Ihre Zukunft. Dazu gehören Gesundheitsversorgung, Programme zum Wohlbefinden, bezahlter Urlaub (Urlaub, Krankheit, Elternzeit), Rentenpläne, Lernmöglichkeiten und mehr.

Alle Angebote sind abhängig von der erfolgreichen Durchführung von Hintergrundprüfungen, wo gesetzlich zulässig und angemessen für die Rolle. Diese können Identitäts-, Bildungs-, Beschäftigungs- und in einigen Fällen Überprüfungen der strafrechtlichen Vorgeschichte, Überprüfungen gegen globale Überwachungslisten, Kreditberichte und/oder Drogentests umfassen. Sie werden über die spezifischen Prüfungen informiert, die für Ihre Rolle und Ihren Standort während des Rekrutierungsprozesses gelten.

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion
Strada setzt sich dafür ein, einen vielfältigen, gerechten und integrativen Arbeitsplatz zu fördern, an dem sich jeder geschätzt und unterstützt fühlt. Wir glauben, dass die Annahme von Unterschieden unsere Teams stärkt und Innovation und Erfolg vorantreibt.

Diversitätsrichtlinie
Strada ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Diskriminierung aufgrund gesetzlich geschützter Merkmale verbietet. Wir bieten angemessene Vorkehrungen für Behinderungen und religiöse Praktiken. Bewerber können angemessene Vorkehrungen anfordern, indem sie ihren Recruiter kontaktieren.

Genehmigung zur Arbeit im Beschäftigungsland
Um berücksichtigt zu werden, müssen Sie über eine aktuelle und zukünftige Arbeitserlaubnis im Land verfügen, in dem Sie sich bewerben, ohne dass eine Visumsponsoring durch Strada erforderlich ist.

Bitte beachten Sie: Diese Stellenbeschreibung schränkt nicht das Recht von Strada ein, Verantwortlichkeiten zuzuweisen oder neu zuzuweisen, einschließlich an Tochtergesellschaften, Partner oder zukünftige Käufer von Geschäftsbereichen von Strada.

Wir bieten Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, kontinuierliche Weiterbildung und Schulung sowie enormes Potenzial in einer wachsenden weltweiten Organisation.