Senior Business Analyst

Der Senior Business Analyst ist verantwortlich für das Verständnis, die Dokumentation und die Verbesserung von Geschäftsprozessen entlang der Stop Loss-Wertschöpfungskette. Die Rolle dient als Verbindung zwischen den Geschäftsabläufen und der Produktlieferung, um sicherzustellen, dass Anforderungen, Arbeitsabläufe, Geschäftsregeln und betriebliche Bedürfnisse klar verstanden und dokumentiert werden.

Der Senior BA fungiert als Multiplikator für das Produktmanagement, indem er die Belastung durch Fachexperten reduziert und wiederverwendbare Geschäftskenntnisse schafft.

Was werden Sie tun:

• Aktuelle Geschäftsprozesse analysieren und ineffiziente Stellen, Lücken und Verbesserungspotenziale identifizieren.
• Zukünftige Arbeitsabläufe, Prozesskarten und optimierte Geschäftslösungen entwerfen.
• Entdeckungssitzungen, Interviews mit Mitarbeitern und Anforderungsworkshops mit Fachexperten und Geschäftsführern moderieren.
• Detaillierte Geschäftsanforderungen, einschließlich Geschäftsregeln, Entscheidungslogik und Ausnahmeszenarien erfassen, definieren und dokumentieren.
• Die bereichsübergreifende Zusammenarbeit vorantreiben und einen Konsens über Prozessänderungen und Lösungsansätze aufbauen.
• UAT-Strategien entwickeln und verwalten, einschließlich Testszenarien, Skripten und Koordination mit Partnern.
• Fehler verfolgen, Unterstützung bei der Problemlösung leisten und eine erfolgreiche Validierung der Veröffentlichung sowie die betriebliche Bereitschaft sicherstellen.
• Umfassende Dokumentation pflegen, einschließlich Anforderungsrepositorien, Prozessartefakten und Rückverfolgbarkeitsmatrizen.
• Governance-, Audit- und Compliance-Bemühungen unterstützen und gleichzeitig die betriebliche Bereitschaft sicherstellen.
• Erfolgsmessgrößen wie die Qualität der Anforderungen, die Zufriedenheit der Stakeholder, die Effektivität von UAT, Fehlerlecks und die Vollständigkeit der Dokumentation überwachen.

Warum bei Symetra arbeiten:

Hier ist, was einige unserer Mitarbeiter über die Arbeit bei Symetra sagen:

„Symetra ist wirklich ein großartiger Arbeitsplatz. Das positive Arbeitsklima, der starke Teamgeist und die verfügbaren Ressourcen lassen es sich wie eine zusammengehörige Familie anfühlen. Was mir am meisten auffällt, ist das tiefe Engagement des Unternehmens für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion – es ist nicht nur eine Aussage, sondern eine aktive und fortlaufende Priorität, die in der gesamten Organisation spürbar ist.“ -Charlotte G., Sr. Underwriter - Consultant Stop Loss

„Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen bei Symetra war eine fantastische Erfahrung. Was wirklich heraussticht, ist, wie sehr sich die Führungskräfte um jeden Mitarbeiter kümmern, unabhängig von der Rolle. Es ist inspirierend, Teil eines Unternehmens zu sein, das so stark auf seine Mitarbeiter fokussiert ist und sich verpflichtet hat, einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft auszuüben.“ - Bill G., Underwriting Consultant

Was wir Ihnen bieten:

• Flexible Vollzeit- oder hybride Telearbeitsmöglichkeiten.
• Planen Sie Ihre Zukunft mit unserem 401(k)-Plan und nutzen Sie sofortige Vesting-Optionen sowie Unternehmensmatching bis zu 6%.
• Bezahlte Freizeit, einschließlich Urlaub und Krankheitszeiten, Flex-Tagen und zehn bezahlten Feiertagen.
• Geben Sie Ihrer Gemeinschaft etwas zurück und verdoppeln Sie Ihren Einfluss durch unser Unternehmensmatching.

Vergütung:

Gehaltsbereich: 72.700 - 121.000 USD plus Anspruch auf ein jährliches Bonusprogramm.

Wer Sie sind:

• 5+ Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalytik.
• Erfahrung in der Moderation von Workshops und Prozessdesign-Sitzungen.
• Starke Dokumentations- und Anforderungskompetenzen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Lieferteams.
• Erfahrung im Versicherungsbetrieb ist stark bevorzugt.

Wir fördern Inklusion:

Bei Symetra streben wir danach, das inklusivste Versicherungsunternehmen des Landes zu sein. Wir schaffen einen Ort, an dem sich jeder Mitarbeiter geschätzt und respektiert fühlt und die Möglichkeit hat, beizutragen.

Inklusion bedeutet, unsere Annahmen zu erkennen, verschiedene Perspektiven zu berücksichtigen und Barrieren abzubauen. Wir akzeptieren und feiern unterschiedliche Erfahrungen, Identitäten und Perspektiven, denn einander zu unterstützen fördert das Denken und baut ein stärkeres, innovativeres Unternehmen auf.

Schaffung einer Welt, in der mehr Menschen Zugang zu finanzieller Freiheit haben:

Symetra ist ein nationales Finanzdienstleistungsunternehmen, das sich der Unterstützung von Menschen bei der Erreichung ihrer finanziellen Ziele und dem Vertrauen in die Zukunft widmet. In unserer täglichen Arbeit werden wir von den Prinzipien Wert, Transparenz und Nachhaltigkeit geleitet.

Für weitere Informationen über unsere Karrieremöglichkeiten besuchen Sie bitte unsere Website.

Arbeitserlaubnis:

Für diese Rolle werden keine Arbeitgeber-Arbeitsvisum-Sponsoring und -Unterstützung angeboten. Bewerber müssen zum Zeitpunkt der Einstellung derzeit autorisiert sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten, und müssen die Autorisierung zur Arbeit in den Vereinigten Staaten während ihrer gesamten Beschäftigung bei unserem Unternehmen aufrechterhalten.

Identitätsüberprüfung:

Symetra verpflichtet sich zu fairen und sicheren Einstellungsverfahren. Für alle Rollen müssen die Kandidaten (nach dem ersten Telefongespräch) für alle Interviews per Video anwesend sein. Symetra wird an wichtigen Punkten im Prozess aktiv Schritte unternehmen, um zu überprüfen, dass ein Kandidat nicht betrügerisch nach einer Anstellung sucht.