Senior /Principal Product Manager – Search Experience (m/f/d)

Über Ihre Aufgaben:

• Besitzen und entwickeln Sie die End-to-End-Such-Erfahrung – von der Abfrageeingabe und Autovervollständigung bis hin zu Ergebnisseiten, Filtern und Null-Ergebnis-Zuständen auf allen Plattformen.
• Gestalten Sie die Relevanz und Ranking-Strategien, arbeiten Sie eng mit den Teams für Datenwissenschaft und maschinelles Lernen zusammen, um kontinuierlich zu verbessern, wie Ergebnisse verstanden und geliefert werden.
• Fördern Sie die Entdeckung und Navigation, damit Kunden nahtlos zwischen Stöbern und Suchen wechseln können, insbesondere in komplexen gesundheitsbezogenen Reisen.
• Definieren und verfeinern Sie das Messrahmenwerk für die Suche, einschließlich fortgeschrittener Metriken wie Abfrage-Reformulationsrate, Null-Ergebnis-Rate und Zeit bis zum ersten relevanten Ergebnis.
• Bauen und priorisieren Sie eine hochwirksame Roadmap, die schnelle Erfolge mit langfristigen Investitionen in die Suchinfrastruktur, UX-Qualität und Experimente in Einklang bringt.

Über Sie:

• Sie haben starke Erfahrung in der Verantwortung für Such- oder Entdeckungsprodukte und verstehen sowohl die Ranking-Logik als auch die Benutzererfahrungs-Schichten.
• Sie bringen eine stark datengetriebene Denkweise mit, haben Erfahrung in der Interpretation komplexer Metriken und führen bedeutungsvolle Experimente über oberflächliche KPIs hinaus durch.
• Sie sind es gewohnt, mit Datenwissenschafts- und ML-Teams zusammenzuarbeiten und verstehen Schlüsselkonzepte wie Ranking-Signale, Abfrageverständnis oder semantische Suche.
• Sie legen Wert auf die Schaffung intuitiver Benutzererfahrungen und haben klare Meinungen dazu, wie die Suche auf verschiedenen Geräten und Anwendungsfällen funktionieren sollte.

Über Ihre Vorteile:

• Homeoffice: Wenn Ihr Job nicht erfordert, dass Sie im Büro anwesend sind, können wir den Arbeitsort individuell vereinbaren - sogar bis zu 20 Tage im Jahr überall in der EU.
• Persönliche Entwicklung: Wachsen! Wir unterstützen und fördern Ihre individuelle Entwicklung durch verschiedene interne und externe Schulungen.
• Redcare-Events: Wir fördern Teambuilding durch kreative Team-Events und feiern unsere Erfolge gemeinsam bei regelmäßig geplanten Feiern.
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten eine betriebliche Altersversorgung und haben einen externen Berater, der Ihnen die beste Beratung und Unterstützung bietet.
• Mentale Gesundheit: Erhalten Sie schnelle und professionelle Hilfe von Psychologen von nilo, wenn Sie sich im privaten oder beruflichen Leben überfordert fühlen. Anonym und kostenlos.

Über Redcare Pharmacy:

Als Europas Nr. 1 e-Apotheke wird Redcare Pharmacy von leidenschaftlichen Teams und modernster Innovation angetrieben. Wir streben danach, ein gesundes, kollaboratives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter geschätzt fühlt und inspiriert ist, zu unserer Vision „Bis jeder Mensch seine Gesundheit hat“ beizutragen. Wenn Sie eine Karriere suchen, die Sinn bietet und mit Ihren Werten übereinstimmt, schließen Sie sich uns an und starten Sie noch heute Ihre #Redcareer.

Über die Rolle:

Die Suche ist der primäre Weg, wie Millionen von Kunden finden, was sie bei Redcare benötigen – und im Gesundheitskontext ist es besonders komplex und wirkungsvoll, dies richtig zu machen. In dieser Rolle werden Sie die End-to-End-Such-Erfahrung besitzen und gestalten, wie Kunden Produkte entdecken, Unsicherheiten navigieren und letztendlich die richtige Lösung für ihre Bedürfnisse finden.

Sie werden an der Schnittstelle von Produkt, UX und Daten arbeiten und ein Gebiet vorantreiben, das technische Tiefe mit echtem Kundenimpact kombiniert. Von der Verbesserung der Relevanz und Entdeckung bis hin zur Neudefinition, wie die Suche Kunden unterstützt, die noch nicht wissen, wonach sie suchen, ist dies eine Rolle mit hoher Sichtbarkeit und bedeutender Verantwortung.