Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die globale CRM-Transformation und definiere die Produktstrategie.
- Unternehmen: URUS, ein innovatives Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote oder hybrides Arbeitsumfeld mit Reisebereitschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenmanagements und beeinflusse das Wachstum weltweit.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement und starke Führungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
URUS baut ein globales CRM-Ökosystem auf, um eine einheitliche Sicht auf unsere Kunden zu schaffen, die kommerzielle Ausführung zu stärken und zukünftiges Wachstum über ein vielfältiges Portfolio von Unternehmen zu unterstützen. Wir suchen einen Senior Product Manager, CRM, der diese Transformation leitet. Diese Rolle wird die CRM-Vision, Strategie und Roadmap definieren und gleichzeitig die Implementierung, Akzeptanz und kontinuierliche Verbesserung in einer globalen, multi-brand Organisation vorantreiben.
Was Sie besitzen werden:
- Definieren und Ausführen der CRM-Produktstrategie und Roadmap
- Leiten einer globalen CRM-Transformation, die sich auf Salesforce konzentriert, mit Integration zu Plattformen wie HubSpot
- Partnerschaft mit kommerziellen, marketing-, finanz- und betrieblichen Führungskräften zur Abstimmung von Geschäftsbedürfnissen und Prioritäten
- Übersetzen von Geschäftsziele in skalierbare Produktfähigkeiten und Benutzererfahrungen
- Fördern der Akzeptanz, Governance und des Change Managements, um CRM als vertrauenswürdige Quelle für Kundeninformationen zu etablieren
- Zusammenarbeit mit Implementierungspartnern und internen Teams zur Bereitstellung phasenweiser Releases und fortlaufender Verbesserungen
- Erfolg messen durch Akzeptanz, Geschäftsergebnisse und kontinuierliche Produktverbesserung
Wie Erfolg aussieht:
- CRM wird zur einzigen Quelle der Wahrheit in der gesamten Organisation
- Starke Akzeptanz in den Geschäftseinheiten und Regionen
- Verbesserte Kundenansicht, Datenqualität und kommerzielle Effektivität
- Skalierbare Prozesse und Technologien, die zukünftiges Wachstum unterstützen
Was Sie mitbringen:
- Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Erfahrung
- 5+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement, CRM, Unternehmenssystemen oder verwandten Disziplinen
- Erfahrung in der Leitung von CRM-Implementierungen, digitalen Transformationen oder großangelegten Geschäftstechnologieinitiativen
- Starke Stakeholder-Management- und bereichsübergreifende Führungsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Geschäftsbedürfnisse in umsetzbare Produktlösungen zu übersetzen
Bevorzugt:
- Salesforce-Erfahrung, einschließlich Sales Cloud und/oder Service Cloud
- Erfahrung mit HubSpot oder Marketing-Automatisierungsplattformen
- Erfahrung in multi-brand oder globalen Organisationen
- Vertrautheit mit CRM-Automatisierung, KI-fähigen Funktionen und modernen Kundenengagement-Plattformen
- Erfahrung in der Förderung der organisatorischen Akzeptanz und des Change Managements
Arbeitsumfeld:
Diese Rolle kann je nach Standort remote oder in einer hybriden Umgebung angesiedelt sein. Periodische Reisen sind erforderlich, um Workshops, Stakeholder-Abstimmungen und globale Implementierungsaktivitäten zu unterstützen.
Warum URUS beitreten?
Dies ist mehr als eine CRM-Implementierung. Es ist eine Gelegenheit, eine kritische Unternehmensfähigkeit zu definieren und zu skalieren, die beeinflussen wird, wie wir mit Kunden interagieren, Entscheidungen treffen und unser Geschäft global ausbauen.
Sr. Product Manager, CRM Arbeitgeber: Embedded Shishya
URUS bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Zusammenarbeit gefördert werden. Als Senior Product Manager, CRM haben Sie die Möglichkeit, eine zentrale Rolle in der globalen Transformation des Kundenbeziehungsmanagements zu spielen und dabei Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterwachstum und einer Kultur, die Vielfalt und Teamarbeit schätzt, ist URUS ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die bedeutungsvolle und lohnende Karrieremöglichkeiten suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sr. Product Manager, CRM erhalten könntest
✨Werde Teil von Produktentwicklungs-Communities
Such dir Online-Communities oder Foren, die sich mit Produktentwicklung beschäftigen. Plattformen wie Product Hunt oder spezialisierte Slack-Communities sind großartige Orte, um Gleichgesinnte zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern. Außerdem kannst du dort Trends und mögliche Jobangebote entdecken.
✨Nutze Networking-Events für die Branche
Besuch lokale oder virtuelle Meetups und Networking-Events, die sich auf Produktentwicklung fokussieren. Diese Events sind perfekt, um direkt mit Unternehmen und Fachleuten zu sprechen, die vielleicht gerade auf der Suche nach neuen Talenten sind.
✨Zeig deine kreativen Lösungen
Erstelle ein Portfolio, das deine bisherigen Projekte in der Produktentwicklung zeigt. Neben klassischen Case Studies könntest du auch Prototypen oder User-Testing-Ergebnisse präsentieren. So beeindruckst du potenzielle Arbeitgeber und zeigst deine Hands-on-Mentalität.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wir von StudySmarter suchen ständig nach talentierten Personen in der Produktentwicklung. Wenn du eine Leidenschaft für Produkte und Innovationen hast, schau dir unsere offenen Stellen an und bewirb dich direkt über unsere Website - so hast du die besten Chancen, uns zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sr. Product Manager, CRM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine kreativen Ideen!:Im Bereich der Produktentwicklung ist es wichtig, dass du deine kreativen Ansätze und Ideen präsentieren kannst. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Innovationskraft zeigen, solltest du diese unbedingt in deinem Portfolio oder Lebenslauf erwähnen. Das gibt uns einen Eindruck von deinem Denken und deinem Stil.
Wissen und Fähigkeiten im Fokus:Für eine Vollzeitposition in der Produktentwicklung sind spezifische Kenntnisse entscheidend. Zeig uns, dass du die nötigen Tools und Methoden beherrschst – sei es Agile, Scrum oder Design Thinking. Liste relevante Zertifikate auf, die deine Fähigkeiten unterstreichen, und sei konkret bei den Programmen, mit denen du gearbeitet hast.
Erzähle uns deine Motivation:In deinem Anschreiben solltest du darauf eingehen, warum du gerade bei Embedded Shishya arbeiten möchtest. Was begeistert dich an unserer Produktentwicklung? Leidenschaft und Motivation sind für uns entscheidend, also nimm dir die Zeit, das klar und authentisch rüberzubringen.
Sei strukturiert und klar:Achte darauf, dass dein Lebenslauf gut strukturiert und klar ist. Verwende einfache Formate und sorge dafür, dass wir auf den ersten Blick sehen können, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du hast. Das zeigt Professionalität! Und vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben – so können wir deine Unterlagen am schnellsten bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Embedded Shishya vorbereitet
✨Kennen die neuesten Trends in der Produktentwicklung
Wenn wir uns auf einen Job in der Produktentwicklung bewerben, sollten wir uns unbedingt mit den neuesten Trends und Methoden in der Branche vertraut machen. Sei es Agile, Design Thinking oder User Experience – zeigt, dass wir nicht nur die Tools kennen, sondern auch, wie sie angewendet werden, um innovative Produkte zu entwickeln.
✨Bereite ein beeindruckendes Portfolio vor
Für eine Vollzeitstelle in der Produktentwicklung ist es wichtig, ein starkes Portfolio zu präsentieren. Das sollte unsere bisherigen Projekte und unsere Rolle in jedem Schritt des Entwicklungsprozesses zeigen. Also, nehmt euch die Zeit, ein paar spannende Fälle zusammenzustellen – das könnte den Unterschied machen.
✨Simuliere Produktentwicklungsgespräche
Bereitet euch auf die typischen Fragen vor, die bei Interviews in der Produktentwicklung erwähnt werden könnten. Diese könnten sich auf eure Erfahrungen mit Produktmanagement-Tools oder eure Strategien zur Lösung von Entwicklungsherausforderungen beziehen. Übt diese Gespräche mit Freunden, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie wir unsere Denkweise darstellen können.
✨Sei bereit, Lösungen zu präsentieren
Erwartet, dass die Interviewer einige spezifische Szenarien oder Probleme präsentieren, die in der Produktentwicklung häufig auftreten. Denkt daran, wie wir kreativ innerhalb der Struktur arbeiten können, um Lösungen zu erarbeiten – das zeigt unsere Fähigkeit, Herausforderungen systematisch anzugehen.
