Sie kennen sich im Gesundheitswesen aus, erfassen Zusammenhänge schnell und arbeiten gerne strukturiert? Dann freuen wir uns auf Sie! Als Homecare-Unternehmen versorgen wir Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln und Verbrauchsmaterialien. Für unseren Innendienst suchen wir eine zuverlässige und engagierte Persönlichkeit, die Kundenaufträge sorgfältig bearbeitet und für reibungslose Abläufe sorgt. Ihre Aufgaben Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen Telefonische und schriftliche Klärung auftragsbezogener Fragen mit Kunden und Einrichtungen Prüfung von Auftragsdaten auf Vollständigkeit und Plausibilität Abstimmung von Bestellungen und Lieferterminen mit Lager und Außendienst Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation im Warenwirtschaftssystem Bearbeitung von auftragsbezogenen Rückfragen und Reklamationen Das bringen Sie mit Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse im Gesundheitswesen, idealerweise im Homecare-Bereich, Sanitätsfachhandel oder in der Hilfsmittelversorgung Eine schnelle Auffassungsgabe, um unterschiedliche Versorgungsabläufe und Auftragsanforderungen sicher zu erfassen Idealerweise Erfahrung in der Auftragsbearbeitung Eine sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei hohem Auftragsaufkommen den Überblick zu behalten Ein freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten sowie gute Umgangsformen Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich in unser Warenwirtschaftssystem einzuarbeiten Teamgeist und Zuverlässigkeit Das bieten wir Ihnen Moderne Büroräume und ein angenehmes Arbeitsumfeld Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wichtigen Bereich unserer täglichen Versorgung Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung Nach der Probezeit: das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge sowie einen monatlichen Sachbezug in Form einer Einkaufskarte Zugang zu unserem Mitarbeiterportal mit attraktiven Einkaufsvorteilen und Vergünstigungen Kostenfreie Getränke und Parkplätze Eine sinnvolle Aufgabe im Gesundheitswesen, mit der Sie zur zuverlässigen Versorgung unserer Patientinnen und Patienten beitragen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter im Innendienst – Auftragsbearbeitung (m/w/d) in Saarlouis Arbeitgeber: emCare GmbH
Die emCare GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur fachlichen Weiterentwicklung in einem motivierten Team. Mit einer klaren Fokussierung auf die Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen und einem starken Engagement für die persönliche und berufliche Entfaltung, ist emCare der ideale Ort für alle, die einen echten Unterschied im Leben anderer machen möchten.
