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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Wachstum von Emeda und begleite Alters- und Pflegeheime vom Onboarding bis zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Emeda, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 26 Ferientage, gratis Parkplätze und die Möglichkeit für Homeoffice.
- Andere Informationen: Freundschaftlicher Umgang im Team und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit und mache einen echten Unterschied im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft oder medizinischer/pflegerischer Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser neu geschaffenen Schlüsselposition gestaltest du das Wachstum von Emeda aktiv mit. Du begleitest unsere Kunden - Alters- und Pflegeheime - vom Onboarding bis zur langfristigen Kundenbindung und stellst als zentrale Ansprechperson eine erfolgreiche Zusammenarbeit sicher.
Hauptaufgaben
- Onboarding & Implementierung: Begleitung von Neukunden im gesamten Onboarding bis zur erfolgreichen Integration der Dienstleistung.
- Betreuung & Kundenbindung: Zentrale Ansprechperson für die Partnereinrichtungen, Aufbau einer vertrauensvollen und nachhaltigen Zusammenarbeit, regelmässige Kundenbesuche und Feedback-Gespräche.
- Koordination: Zusammenarbeit mit Heimleitungen, Pflegekräften und dem Emeda Ärzteteam, um eine qualitativ hochstehende Dienstleistung zu gewährleisten.
- Schulung & Support: Erklärung von Prozessen, Unterstützung bei organisatorischen Fragen und Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses.
Was du dafür benötigst
- Abschluss Fachhochschule (FH) oder Universität, vorzugsweise Betriebswirtschaft oder medizinische/pflegerische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung.
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen.
- Von Vorteil: Mehrjährige Erfahrung im Umfeld von Altersheimen, Pflegeeinrichtungen oder Arztpraxen (Kenntnisse der Abläufe, Herausforderungen und Bedürfnisse).
- Überdurchschnittliche Organisationskompetenzen.
- Sicheres und kundenorientiertes Denken, Handeln und Auftreten.
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Pflege- und Leitungspersonal.
Was wir dir bieten
- Verantwortungsvolle Rolle: du begeisterst unsere Kunden, arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen und agierst als Wissensträger im Unternehmen.
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen: 26 Ferientage, gratis Parkplätze und Homeoffice-Anteil.
- Motiviertes Team: wir pflegen einen freundschaftlichen Umgang und unternehmen regelmässig Teamevents.
Kundenmanager/in Alters- und Pflegeheime, 80-100% Arbeitgeber: Emeda AG
Kontaktperson:
Emeda AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager/in Alters- und Pflegeheime, 80-100%
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Events, um Kontakte zu knüpfen und dich als potenziellen Kundenmanager/in vorzustellen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere gezielt nach Alters- und Pflegeheimen in deiner Umgebung und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse von Alters- und Pflegeheimen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Branche verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei Emeda im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns den Prozess, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager/in Alters- und Pflegeheime, 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und die Leidenschaft für die Arbeit mit Alters- und Pflegeheimen mitbringen.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Gesundheitswesen hervor. Wenn du bereits in Altersheimen oder Pflegeeinrichtungen gearbeitet hast, erzähl uns davon! Zeige, wie deine Kenntnisse und Fähigkeiten zur Rolle des Kundenmanagers passen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Lass uns gemeinsam wachsen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emeda AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Bedürfnissen von Alters- und Pflegeheimen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Abläufe und die Dynamik in dieser Branche verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Onboarding-Prozesse geleitet hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit Pflegepersonal und Heimleitungen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um Vertrauen aufzubauen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit im Team oder zu den Herausforderungen, die das Unternehmen sieht, sind besonders wertvoll.