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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Wachstum von Emeda und begleite Alters- und Pflegeheime vom Onboarding bis zur Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Emeda, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 26 Ferientage, gratis Parkplätze und die Möglichkeit für Homeoffice.
- Andere Informationen: Freundschaftlicher Umgang im Team und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Sei der zentrale Ansprechpartner und mache einen echten Unterschied in der Pflegebranche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss FH oder Universität, 5 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser neu geschaffenen Schlüsselposition gestaltest du das Wachstum von Emeda aktiv mit. Du begleitest unsere Kunden – Alters- und Pflegeheime – vom Onboarding bis zur langfristigen Kundenbindung und stellst als zentrale Ansprechperson eine erfolgreiche Zusammenarbeit sicher.
Hauptaufgaben
- Onboarding & Implementierung: Begleitung von Neukunden im gesamten Onboarding bis zur erfolgreichen Integration der Dienstleistung.
- Betreuung & Kundenbindung: Zentrale Ansprechperson für die Partnereinrichtungen, Aufbau einer vertrauensvollen und nachhaltigen Zusammenarbeit, regelmässige Kundenbesuche und Feedback-Gespräche.
- Koordination: Zusammenarbeit mit Heimleitungen, Pflegekräften und dem Emeda Ärzteteam, um eine qualitativ hochstehende Dienstleistung zu gewährleisten.
- Schulung & Support: Erklärung von Prozessen, Unterstützung bei organisatorischen Fragen und Sicherstellung eines optimalen Informationsflusses.
Was du dafür benötigst
- Abschluss Fachhochschule (FH) oder Universität, vorzugsweise Betriebswirtschaft oder medizinische/pflegerische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung.
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen.
- Von Vorteil: Mehrjährige Erfahrung im Umfeld von Altersheimen, Pflegeeinrichtungen oder Arztpraxen (Kenntnisse der Abläufe, Herausforderungen und Bedürfnisse).
- Überdurchschnittliche Organisationskompetenzen.
- Sicheres und kundenorientiertes Denken, Handeln und Auftreten.
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Pflege- und Leitungspersonal.
Was wir dir bieten
- Verantwortungsvolle Rolle: du begeisterst unsere Kunden, arbeitest eng mit der Geschäftsleitung zusammen und agierst als Wissensträger im Unternehmen.
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen: 26 Ferientage, gratis Parkplätze und Homeoffice-Anteil.
- Motiviertes Team: wir pflegen einen freundschaftlichen Umgang und unternehmen regelmässig Teamevents.
Kundenmanager/in Alters- und Pflegeheime, 80-100% Arbeitgeber: Emeda AG
Kontaktperson:
Emeda AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager/in Alters- und Pflegeheime, 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Kundenmanager/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Emeda tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über Emeda, ihre Dienstleistungen und die Herausforderungen im Bereich Alters- und Pflegeheime. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Lösung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich den nächsten Schritt machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager/in Alters- und Pflegeheime, 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Position als Kundenmanager/in interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Gesundheitswesen hervor. Besonders wichtig sind uns deine Kenntnisse über Alters- und Pflegeheime. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich direkt bei uns: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emeda AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Bedürfnissen von Alters- und Pflegeheimen vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheitswesen, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Interaktion mit Pflegepersonal und Heimleitungen erfordert, solltest du im Interview klar und empathisch kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.