Regional Commercial Lead- Germany (m/f/d) / Regionaler kaufmännischer Leiter – Deutschland (m/w/d)

Vollzeit, Remote (Deutschlandweit) mit regionaler Reisetätigkeit. Unser Kunde ist ein international tätiger, EU-GMP-konformer Hersteller von medizinischem Cannabis mit einem etablierten Liefer- und Distributionsmodell in regulierten europäischen Märkten. Das Unternehmen konzentriert sich auf hochwertige, medizinisch konforme Cannabisprodukte und arbeitet in Deutschland über lizenzierte Großhandelspartner.

Im Zuge der weiteren Expansion im deutschen Markt für medizinisches Cannabis baut das Unternehmen eine fokussierte, vertriebsorientierte Außendienststruktur auf, um die Zusammenarbeit mit Apotheken zu stärken, die Produktadoption zu fördern und ein nachhaltiges Wachstum der Kundenbeziehungen zu gewährleisten. Wir suchen einen erfahrenen Regional Commercial Lead – Deutschland (m/w/d), der das Unternehmen im deutschen Markt repräsentiert, die Nachfrage auf Apothekenebene steigert und das Wachstum der Markenprodukte im Bereich medizinisches Cannabis bundesweit unterstützt – in enger Abstimmung mit dem autorisierten deutschen Vertriebspartner. Diese Position ist eine Außendienstrolle. Die Tätigkeit erfolgt remote und erfordert regelmäßige Reisetätigkeit innerhalb Deutschlands.

Rollenprofil & Arbeitsmodell

Diese Position ist im kommerziellen Bereich angesiedelt und fokussiert sich auf Nachfragegenerierung sowie die Entwicklung von Kundenbeziehungen innerhalb eines partnerbasierten Distributionsmodells. Ein autorisierter Vertriebspartner übernimmt Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung, Import, Lagerhaltung und Distribution. Der Regional Commercial Lead ist verantwortlich für die Förderung der Produktadoption, die Nachfragegenerierung, die Unterstützung von Apothekenbeziehungen sowie die professionelle Repräsentation des Unternehmens im Markt – unter strikter Einhaltung der deutschen Regularien für medizinisches Cannabis sowie interner Compliance-Vorgaben.

Hauptaufgaben

• Steigerung der Nachfrage nach medizinischen Cannabisprodukten in lizenzierten deutschen Apotheken
• Gewinnung und Aktivierung neuer Apothekenkunden in Abstimmung mit dem autorisierten Vertriebspartner
• Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch wiederkehrende Bestellungen und Portfolioerweiterung
• Ansprechpartner für Apothekeninhaber, Filialleiter und Einkaufsteams
• Unterstützung der Apotheken entlang des gesamten Vertriebsprozesses in Abstimmung mit dem Vertriebspartner
• Verantwortung für die regionale Performance anhand definierter Ziele und KPIs in Abstimmung mit dem autorisierten Vertriebspartner

Account Management & Beziehungsaufbau

• Hauptansprechpartner für zugewiesene Apothekenkunden
• Aufbau langfristiger, professioneller Beziehungen auf Basis von Vertrauen und Zuverlässigkeit
• Sicherstellung einer kontinuierlichen Kommunikation zwischen Apotheken, internen Teams und dem Vertriebspartner
• Proaktive Identifikation von Risiken, Reibungspunkten oder Serviceproblemen sowie entsprechende Eskalation
• Entwicklung und Umsetzung strukturierter Gebietspläne, einschließlich Kundensegmentierung, definierter Besuchsfrequenz, Engagement-Zeitplänen und koordinierter regionaler Abdeckung

Kommunikation zu medizinischen Cannabisprodukten

• Vermittlung von Produktinformationen sachlich, ausgewogen und evidenzbasiert
• Durchführung regelkonformer Produktpräsentationen, Briefings und Schulungen
• Unterstützung apothekengeführter Entscheidungen hinsichtlich Produktauswahl und Verfügbarkeit
• Sicherstellung, dass alle externen Kommunikationsmaßnahmen den deutschen regulatorischen Anforderungen entsprechen

Problemlösung & Außendienstumsetzung

• Proaktive Bearbeitung von Apothekenanfragen zu Verfügbarkeit und kommerzieller Abwicklung
• Eskalation von Liefer-, Qualitäts- oder Serviceproblemen an interne Ansprechpartner und Partner
• Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Verbesserung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Reporting, CRM & Marktanalyse

• Pflege und Aktualisierung von CRM-Daten zu Kundeninteraktionen und Vertriebsaktivitäten
• Erstellung strukturierter Reports zu Account-Performance und regionalen Trends
• Beobachtung von Wettbewerbsaktivitäten, Preisentwicklungen und Markttrends
• Sammlung und interne Weitergabe relevanter Marktinformationen

Compliance & professionelles Verhalten

• Strikte Einhaltung der deutschen Gesetze und Vorschriften für medizinisches Cannabis
• Keine Off-Label-Promotion, unzulässige Anreize oder unangemessene Einflussnahmen
• Keine eigenständigen Zusagen zu Preisen, Lieferungen, Lieferzeiten oder Vertragsbedingungen
• Sofortige Eskalation bei regulatorischen oder Compliance-Unsicherheiten
• Stets professionelles und ethisches Auftreten

Anforderungen & Qualifikationen

• Zwingend: Berufserfahrung im Vertrieb von medizinischem Cannabis in Deutschland und/oder im pharmazeutischen Außendienst
• Zwingend: Direkte Vertriebserfahrung mit lizenzierten deutschen Apotheken sowie bestehende Kontakte
• Nachweisliche Fähigkeit, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Beziehungen auszubauen
• Erfahrung im regulierten Gesundheits- oder Pharmabereich
• Außendiensterfahrung mit regelmäßigem persönlichem Kundenkontakt
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1)
• Gültiger Führerschein und eigener PKW
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 50 %+)

Gehalt & Vergütung: Die Zielgehaltsspanne für diese Position beträgt 80.000 bis 90.000 € Jahresgrundgehalt, zuzüglich leistungsabhängiger Provision, monatlicher Fahrzeugpauschale, Urlaub und Krankenversicherung.