(Senior) Account Manager Digital B2B (m/w/d)

Werde Teil eines starken Teams bei emetriq! emetriq, Teil der Deutschen Telekom AG, bietet datengetriebene Online-Advertising-Lösungen und setzt sich für fairen Datenzugang als Treibstoff für Innovation und Vielfalt ein. Mit unserer Expertise und Technologiekompetenz steigern wir die Präzision und Relevanz von Online-Werbung. Als Initiatoren des größten kollaborativen Datenpools in Deutschland vereinen wir über 100 Data- und Mediaexperten.

Im Team Magenta fungieren wir zudem als exklusive Programmatic & Paid Social Media Agentur für die Deutsche Telekom. Von Awareness bis Performance: Wir entwickeln digitale Mediapläne und steuern Kampagnen entlang des gesamten Marketing Funnels.

Zur Unterstützung unseres B2B-Teams Business Solutions suchen wir ab sofort einen (Senior) Account Manager Digital B2B (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle betreust du zentrale B2B-Geschäftsbereiche der Deutschen Telekom und bist die erste Ansprechperson für digitale Kampagnen und übergreifende Mediathemen. Du verstehst die geschäftlichen Herausforderungen deiner Kunden, übersetzt sie in konkrete Anforderungen und sorgst gemeinsam mit unseren Kampagnenteams für kundenbedarfsgerechte Lösungen.

Wie du uns helfen kannst

• Kundenbetreuung und Beratung: Du bist zentrale Ansprechperson für deine B2B-Kunden, baust langfristige und vertrauensvolle Beziehungen auf und entwickelst die Zusammenarbeit kontinuierlich weiter. Dabei berätst du nicht nur, sondern hinterfragst Anforderungen konstruktiv und vertrittst deine fachliche Einschätzung klar.
• Kundenbedarf verstehen: Du findest heraus, was hinter Briefings und Anfragen tatsächlich gebraucht wird, stellst die richtigen Fragen und sorgst dafür, dass relevante Informationen vollständig und strukturiert im Team ankommen.
• Strategische Weiterentwicklung: Du bringst deine Markt- und Kundenkenntnis aktiv ein, erkennst neue Potenziale und arbeitest darauf hin, frühzeitig in strategische Fragestellungen, Planungen und relevante Kundentermine eingebunden zu werden.
• Fachliche Expertise: Du berätst deine Kunden zu digitalen Kampagnen und entwickelst passende Ansätze für Programmatic Advertising, Paid Social sowie weitere digitale Kanäle wie DOOH, Audio oder Addressable TV.
• Mediaplanung und Kampagnensteuerung: Gemeinsam mit unseren Kampagnenteams entwickelst du kanalübergreifende Mediapläne und begleitest Kampagnen von der ersten Anfrage bis zur Auswertung. Dabei behältst du Ziele, Timings, Budgets und Abhängigkeiten jederzeit im Blick.
• Angebote und Verhandlungen: Du verantwortest die kaufmännische Angebotserstellung, stimmst Rahmenbedingungen mit dem Kunden ab und führst bei Bedarf Nachverhandlungen souverän. Dabei bringst du Kundenwunsch, Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit zusammen.
• Schnittstellenmanagement: Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunde, Kampagnenmanager:innen, Director:innen und externen Partnern und stellst einen klaren Informationsfluss und verlässliche Abstimmungen sicher.
• Analyse und Reviews: Gemeinsam mit unseren Kampagnenteams bereitest du Ergebnisse und relevante KPIs auf, führst Reviews mit dem Kunden durch und sorgst dafür, dass Learnings in zukünftige Kampagnen und die weitere Zusammenarbeit einfließen.
• Präsentationen und Kundenmeetings: Du bereitest komplexe Themen zielgruppengerecht auf, entwickelst überzeugende managementtaugliche Präsentationen und führst eigenständig operative und strategische Kundentermine durch.
• Teamarbeit und Wissenstransfer: Du identifizierst übergeordnete Themen, teilst relevante Kunden- und Marktkenntnisse im Team und unterstützt dabei, Standards und Arbeitsweisen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Stellenanforderungen

Was du mitbringst

• Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Account Management in der digitalen Medienbranche oder im Agenturumfeld mit und hast bereits größere oder komplexere Kunden eigenständig betreut.
• B2B-Verständnis: Du kannst dich schnell in unterschiedliche Geschäftsmodelle, Zielgruppen und Herausforderungen im B2B-Umfeld hineindenken und daraus relevante Kommunikations- und Mediaanforderungen ableiten.
• Digital-Marketing-Know-how: Du verfügst über fundiertes Verständnis für digitale Kampagnen und kennst relevante Mechanismen von Programmatic Advertising, Paid Social und Performance Marketing. Berührungspunkte mit weiteren digitalen Kanälen sind ein Plus.
• Strategische Beratungskompetenz: Du denkst über einzelne Kampagnen hinaus, erkennst Zusammenhänge und Potenziale und kannst Kunden auch auf strategischer Ebene beraten und weiterentwickeln.
• Kundenverständnis: Du hast ein feines Gespür dafür, was Kunden wirklich brauchen, kannst auch unausgesprochene Anforderungen erkennen und bringst unterschiedliche Interessen zu tragfähigen Lösungen zusammen.
• Sicheres Stakeholdermanagement: Du bewegst dich souverän zwischen operativen Ansprechpartner, Entscheider und verschiedenen internen sowie externen Schnittstellen.
• Verhandlungsstärke: Du kannst Positionen klar vertreten, Nachverhandlungen professionell führen und auch in anspruchsvolleren Situationen verbindlich und lösungsorientiert bleiben.
• Projektmanagement: Du steuerst komplexe Projekte strukturiert, setzt Prioritäten eigenständig und behältst auch bei mehreren parallelen Kampagnen und Stakeholdern den Überblick.
• Analytisches Verständnis: Du kannst KPIs und Kampagnenergebnisse sicher einordnen und daraus konkrete Empfehlungen und nächste Schritte ableiten.
• Präsentations- und Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln, überzeugende Präsentationen erstellen und dich sicher auf unterschiedlichen Hierarchieebenen bewegen.
• Sprachkompetenz: Du kommunizierst sehr sicher auf Deutsch und kannst dich auch auf Englisch professionell verständigen.

Was uns besonders macht

Wir bei emetriq sind ein Team aus Experten, die gemeinsam wachsen und das Unternehmen voranbringen möchten. Unsere Arbeit basiert auf Vertrauen, Agilität, Selbstorganisation und Eigenverantwortung – ohne starre Hierarchien, aber mit klaren Entwicklungsperspektiven. Mut zur Veränderung, Arbeiten auf Augenhöhe und teamübergreifende Zusammenarbeit prägen unsere Kultur.

Wir suchen Menschen, die unsere Leidenschaft für Daten und Innovation teilen. Perfektion ist nicht unser Ziel, aber Engagement und kontinuierliche Weiterentwicklung – Schritt für Schritt.

Unsere Benefits

• Hybrides Arbeiten: Einmal pro Woche im Büro zur intensiven Zusammenarbeit. An den anderen Tagen entscheidest du selbst, ob du im Büro oder von zuhause arbeitest.
• Flexible Arbeitszeiten: Keine festen Kernzeiten – arbeite nach deinen eigenen Bedürfnissen.
• Mobilität: Unterstützung durch JobRad und das Deutschlandticket.
• Mentale Gesundheit mit OpenUp: Anonyme, kostenlose Unterstützung durch Psycholog:innen.
• Vergünstigungen: Telekom-Produkte zu attraktiven Konditionen und eine Benefit-Card ohne Zuzahlung.
• Teamgeist und Events: Von Workshops und Strategietagen bis hin zu Sport-Events und Feierabendtreffen auf unserer Dachterrasse.
• Verpflegung: Kostenlose Getränke, Siebträgermaschine, Snacks und eine Dachterrasse mit Aussicht.

Klingt das nach deinem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam die Zukunft des datengetriebenen Marketings zu gestalten!