Assistent/-in Kundendienst

p Ihre Aufgaben /p : li Unterstützung des Kundendienstteams bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden /li li Annahme und Koordination von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail /li li Organisation und Verwaltung von Terminen und Aufträgen /li li Erstellung und Versand von Kostenvoranschlägen und Rechnungen /li li Unterstützung bei der Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen /li li Verwaltung und Pflege der Kundendaten im System /li li Allgemeine administrative Tätigkeiten /li p p b Ihr Profil: /b /p /p li Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich /li li Erste Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil /li li Kundenorientierte, freundliche und kommunikative Persönlichkeit /li li Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise auch Werkstattsoftware) /li li Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise /li li Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit /li li Gepflegte Umgangsformen, professionelles Auftreten und ausgeprägte Leidenschaft für Autos /li p p b Unser Angebot: /b /p /p p Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr: /p li Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr) /li li Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung /li li Eine langfristige Unternehmensperspektive /li li Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten /li li Mindestens 25 Tage Ferien /li