SaaS Customer Service Manager | Tech Support Lead
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Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen professionell und unterstütze bei technischen Produkten.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit Sitz in Zürich.
  • Mitarbeitervorteile: Zahlreiche Vergünstigungen und langfristige Unternehmensperspektive.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere den Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im Kundenservice erforderlich.
  • Andere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche in Zürich sucht einen Customer Service Manager/in. Sie sind für die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung bei technischen Produkten verantwortlich. Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse im Kundenservice. Zudem sind sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich. Das Unternehmen bietet zahlreiche Vergünstigungen und eine langfristige Unternehmensperspektive.

SaaS Customer Service Manager | Tech Support Lead Arbeitgeber: Emil Frey Digital AG

Als führendes Unternehmen in der Automobilbranche in Zürich bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Herausforderung als Customer Service Manager/in, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergünstigungen, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Perspektive für ihre berufliche Entwicklung in einem dynamischen Markt. Bei uns haben Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf Vielfalt und persönliche Entfaltung legt.
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Kontaktperson:

Emil Frey Digital AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: SaaS Customer Service Manager | Tech Support Lead

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SaaS Customer Service Manager | Tech Support Lead

Kundenservice
Technische Unterstützung
Kaufmännische Ausbildung
Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Kundenorientierung
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Customer Service Manager interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervor. Wenn du bereits technische Produkte unterstützt hast, erzähl uns davon! Wir wollen wissen, wie du mit Kundenanfragen umgehst und welche Erfolge du erzielt hast.

Sprich unsere Sprachen: Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich sind, achte darauf, dass du diese Fähigkeiten in deiner Bewerbung klar darstellst. Vielleicht hast du sogar Beispiele, wo du diese Sprachen erfolgreich eingesetzt hast – das wäre super!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emil Frey Digital AG vorbereitest

Kenntnis der Produkte

Informiere dich gründlich über die technischen Produkte des Unternehmens. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu den Produkten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.

Sprachliche Fähigkeiten betonen

Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe einige typische Kundenanfragen in beiden Sprachen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur professionellen Bearbeitung von Kundenanfragen zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

SaaS Customer Service Manager | Tech Support Lead
Emil Frey Digital AG
Standort: Zürich
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