Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue anspruchsvolle Kunden im Serviceprozess für die Marke Bentley.
- Unternehmen: Führender Automobilhändler mit Leidenschaft für exklusive Marken.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und tolle Mitarbeiterevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung in der Serviceberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Emil Frey Exclusive Cars GmbH ist als einer der führenden Automobilhändler der Marken Aston Martin und Bentley an den Standorten Filderstadt, Kronberg und München im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Professionelle Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Kunden entlang des gesamten Serviceprozesses:
- Fahrzeugannahme sowie Erstellung, Erläuterung und Nachverfolgung von Reparatur- und Wartungsaufträgen und Begleitung des Auftrages bis zur Endkontrolle der Fahrzeuge
- Koordination und Steuerung der Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit der Werkstatt sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen und transparenter Kommunikation zu Reparatur- und Wartungsumfängen und ggf. Erweiterungen
- Kompetente Beratung zu Wartung, Reparaturen, Zubehör sowie zusätzlichen Serviceleistungen und Produkten
- Terminplanung und Überwachung der Kapazitäten zu den geplanten Arbeiten
- Professionelle Rückgabe der Fahrzeuge nach Abschluss der Arbeiten incl. Rechnungserstellung, Rechnungslegung und Überwachung des Zahlungsverkehrs
- Gewährleistung der Einhaltung von Zielvorgaben seitens des Herstellers
- Garantie- und Kulanzbearbeitung unter Berücksichtigung der Herstellervorgaben sowie Kostenkalkulationen bei Unfallschäden sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen inklusive der Einholung von Reparaturfreigaben
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Automobilkaufmann oder zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d) sowie eine Zusatzqualifikation zum zertifizierten Serviceberater /-techniker (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) wünschenswert.
Berufserfahrung in der Automobil-Serviceberatung, ausgeprägte Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit, zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie exzellente Umgangsformen, sicheres Auftreten und Diskretion sind erforderlich. Emotionale Intelligenz, Empathie und Freude im Umgang mit Kunden sind ebenfalls wichtig. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden erwartet.
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten. Dabei erwarten Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Jasmina Schott (+49 711/2803-2602). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere.
Serviceberater für die Marke Bentley (m/w/d) Arbeitgeber: Emil Frey Exclusive Cars
Die Emil Frey Exclusive Cars GmbH bietet Ihnen als Kfz-Mechatroniker für die Marke Aston Martin in Kronberg eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Mit bis zu 30 Tagen Jahresurlaub, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die Emil Frey Akademie und attraktiven Mitarbeiterrabatten schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Profitieren Sie von flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation in einer starken Unternehmensgruppe, die Ihre Leidenschaft für Automobile teilt.
