Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kunden im Servicebereich und koordiniere Reparaturaufträge.
- Unternehmen: Die Emil Frey Gruppe ist ein führendes Schweizer Familienunternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergünstigungen, Pensionskasse, 25 Tage Ferien und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und erlebe spannende Herausforderungen im Automobilsektor.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder kaufmännische Erfahrung in der Automobilbranche erforderlich.
Was Du über uns wissen solltest
Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey AG Sihlbrugg ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, DS, Citroën, Leapmotor und Zeekr und verfügt daneben über eine Carrosserie und ein Ersatzteillager.
Deine Aufgaben:
- Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen
- Kompetente Beratung zu Service- und Reparaturleistungen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Koordination und Terminplanung zwischen Kunden und Werkstatt
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft
- Pflege der Kundenbeziehungen und aktive Kundenbetreuung
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung in der Automobilbranche (z.B. Mechatroniker/-in, Automobil-Fachmann/-frau) oder im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung in der Automobilbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Automobilbranche
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Kommunikationsstark, organisiert und belastbar
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Gute IT-Anwenderkenntnisse
- Führerausweis Kat. B
Was wir Dir bieten:
- Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
- Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
- Eine langfristige Unternehmensperspektive
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
- Mindestens 25 Tage Ferien
- Gratisparkplatz
Kundendienstberater/-in JLR Arbeitgeber: Emil Frey Group
Die Emil Frey Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf eine 100-jährige Tradition zurückblickt, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld bietet, in dem Qualität und Innovation großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vergünstigungen, einer eigenen Pensionskasse und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die integrative Unternehmenskultur dafür, dass Vielfalt geschätzt wird und jeder Einzelne sein volles Potenzial entfalten kann.
