Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Proaktives Management von Kundenanfragen und Beschwerden im Kundenservice.
- Arbeitgeber: Emil Frey Gruppe in Zürich, Teil der Hertz-Familie.
- Mitarbeitervorteile: Zahlreiche Vergünstigungen und langfristige Unternehmensperspektive.
- Andere Informationen: Sichere Fähigkeiten in Microsoft Office sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt, hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Die Emil Frey Gruppe in Zürich sucht eine engagierte Person für den Kundenservice bei Hertz. Die Rolle umfasst das proaktive Management von Kundenanfragen und Beschwerden sowie die Unterstützung der Vermietstationen.
Voraussetzungen sind:
- Erfahrung im Kundenkontakt
- hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse
- sichere Fähigkeiten in Microsoft Office
Angeboten werden zahlreiche Vergünstigungen und eine langfristige Unternehmensperspektive.
Kundenorientierter Operations Support & Jira-Tickets Arbeitgeber: Emil Frey Group
Kontaktperson:
Emil Frey Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenorientierter Operations Support & Jira-Tickets
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei der Emil Frey Gruppe arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Emil Frey Gruppe und deren Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fähigkeiten in Microsoft Office zur Rolle passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenorientierter Operations Support & Jira-Tickets
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im Kundenkontakt hast, dann hebe das unbedingt hervor! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Sprache ist wichtig: Da wir hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und fehlerfrei ist. Wenn du dir unsicher bist, lass jemanden drüberlesen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emil Frey Group vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenkontakt zu teilen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kundenanfragen und Beschwerden umgegangen bist. Das wird den Interviewern helfen, deine Fähigkeiten im Kundenservice besser einzuschätzen.
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, deine Antworten in beiden Sprachen klar und präzise zu formulieren. Du könntest auch einige branchenspezifische Begriffe oder Phrasen einbringen, um dein Fachwissen zu demonstrieren.
✨Microsoft Office Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten in Microsoft Office konkretisierst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du Excel für Datenanalysen oder Word für Berichte genutzt hast. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice bei Hertz oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Emil Frey Gruppe.