Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Empfang und Organisation von Werkstattterminen.
- Unternehmen: Dynamisches Autohaus mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Bis zu 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem sicheren Job.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 61000 € pro Jahr.
Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus am Standort Husum
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung am Empfang
- Termindisposition für Werkstatt- / Karosserietermine
- Eigenständige Bearbeitung des Mietwagengeschäftes
- Vorbereitung der Aufträge für den Servicebereich
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Verkaufs- und Serviceteam
- Durchführung der Kassiervorgänge
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zur Automobilkauffrau bzw. zum Automobilkaufmann
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service, Automobilhintergrund von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit den MS Office-Produkten
- Organisationstalent, hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches, gewandtes Auftreten im Kundenkontakt
Ihre Perspektive bei uns
- Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe.
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Emil Frey Gruppe
Die Emil Frey Küstengarage GmbH bietet Ihnen als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) nicht nur ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub, attraktive Mitarbeiterkonditionen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere flachen Hierarchien und die offene Kommunikation fördern eine positive Arbeitsatmosphäre, während die Zugehörigkeit zur Emil Frey Gruppe Deutschland Ihnen Perspektiven über den regionalen Rahmen hinaus eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Emil Frey Gruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistenz im Autohaus (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Emil Frey Gruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emil Frey Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Emil Frey Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
