Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Kundenbetreuung und administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Teil der Emil Frey Gruppe mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Bike-Leasing-Angebot für umweltbewusste Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer engagierten Crew und entwickle deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Job.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude an Teamarbeit sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie möchten Teil unserer Küstencrew werden? Kurzbewerbung reicht und los geht`s. In unseren Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg gibt es immer etwas zu tun. Dabei reicht das Aufgabenspektrum von Verwaltungsaufgaben über Werkstatt- und Serviceaufträgen bis hin zu Verkäufertätigkeiten. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen. Aktuell suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Kronshagen einen Kaufmännischen Mitarbeiter Empfang / Serviceassistenz (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Sie unterstützen unser Servicepersonal bei der Kundenbetreuung mit organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Vereinbarung von Serviceterminen
- Kundenabwicklung im Bereich der Mietfahrzeuge
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse im Servicebereich von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Positive und offene Ausstrahlung
- Freude an Teamarbeit
Das können Sie erwarten:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- Weiterbildungsangebote entsprechend Ihrer Talente
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für eigene Produkte und bei Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Bike-Leasing-Angebot
Kaufmännischer Mitarbeiter Empfang / Serviceassistenz (m/w/d) Arbeitgeber: Emil Frey Küstengarage
Die Emil Frey Küstengarage bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams in Preetz zu werden, wo flache Hierarchien und eine offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiven Mitarbeiterkonditionen und vielfältigen Weiterbildungsangeboten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einem angenehmen Arbeitsumfeld, das Quereinsteigern herzlich offensteht und spannende Perspektiven innerhalb der Emil Frey Gruppe eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter Empfang / Serviceassistenz (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Emil Frey Küstengarage suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter Empfang / Serviceassistenz (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Emil Frey Küstengarage im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emil Frey Küstengarage vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Emil Frey Küstengarage und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
