Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden, bearbeite Aufträge und koordiniere Werkstatttermine.
- Unternehmen: Teil der Emil Frey Gruppe, stark im Automobilhandel.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, bis zu 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und gute Umgangsformen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die Emil Frey NRW-Garage ist im Automobilhandel, mit sechzehn Marken, an fünf Standorten rund um Düsseldorf und Leverkusen tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Zum Ausbau unseres Service-Teams suchen wir für unser Autohaus für den Standort Leverkusen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
- Reklamationssachbearbeitung
- Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Unfallkalkulationen
- Schadensabwicklung mit Versicherungen
- Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
- Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Branchenkenntnisse von Vorteil
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Umgangsformen
- Gewandtes und sicheres Auftreten
Ihre Perspektive bei uns
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihre Ansprechpartner: Herr Marco Bach (Personalabteilung) 0711/2803-2612.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Emil Frey NRW-Garage
Die Emil Frey NRW-Garage bietet Ihnen als Serviceberater (m/w/d) eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld des Automobilhandels. Mit einem starken Team, flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungen und attraktive Mitarbeiterbenefits. Genießen Sie zudem einen sicheren Arbeitsplatz in Leverkusen mit bis zu 30 Tagen Jahresurlaub und exklusiven Mitarbeiterrabatten, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Emil Frey NRW-Garage und über die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu dir passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenanzeige genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Serviceberater passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emil Frey NRW-Garage vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Emil Frey NRW-Garage zu erfahren. Schau dir ihre Website an, informiere dich über die verschiedenen Marken und Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Serviceberater unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du im Interview anschaulich zeigen, was du drauf hast.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt nicht nur Selbstbewusstsein, sondern zeigt auch, dass du die Position ernst nimmst und respektierst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Stelle interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Emil Frey Akademie.
