Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die strategische Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen im Versicherungsmarkt.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Versicherungssektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsbudget und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Remote-freundliches Arbeitsmodell mit modernen Arbeitsmitteln und starkem Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation von Versicherern und baue langfristige Partnerschaften auf.
- Qualifikationen: Mindestens 7-10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 85000 € pro Jahr.
DEINE ROLLE
Als Account Manager (w/m/d/x) verantwortest du die strategische Entwicklung unserer Bestandskunden im Versicherungsmarkt. Dein Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften, hoher Kundenzufriedenheit und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch Upselling, Cross-Selling und Vertragsverlängerungen (Farming).
WAS DICH ERWARTET
- Du agierst als zentraler Ansprechpartner auf Managementebene und stellst sicher, dass unsere Kunden den maximalen Nutzen aus der EMIL Insurance Suite ziehen.
- Strategisches Account Management
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf C-Level und Fachbereichsebene
- Strategische Weiterentwicklung deiner Accounts mit Fokus auf Share of Wallet
- Positionierung von EMIL als langfristiger Technologiepartner für die digitale Transformation von Versicherern
- Regelmäßige Executive Meetings, Business Reviews und Abstimmung der gemeinsamen Roadmap
- Kundenentwicklung & Expansion
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen innerhalb bestehender Kunden
- Entwicklung von Erweiterungsszenarien (z. B. neue Module, Sparten oder Länder)
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt und Customer Delivery bei der Entwicklung von Wachstumsmöglichkeiten
- Strukturierte Planung und Steuerung von Erweiterungsprojekten
- Retention & Renewal Management
- Proaktive Planung und Steuerung von Vertragsverlängerungen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und langfristiger Partnerschaften
- Früherkennung von Risiken (z. B. sinkende Nutzung, Projektprobleme, Stakeholder-Wechsel)
- Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Churn-Prävention
- Stakeholder- und Projektbegleitung
- Begleitung unserer Kunden während Implementierung und Betrieb der EMIL-Plattform
- Koordination zwischen Kunde, Delivery, Support und Produktmanagement
- Eskalationsmanagement bei kritischen Themen
- Sicherstellung einer klaren Kommunikation und Erwartungssteuerung
- Customer Advocacy & Marktfeedback
- Entwicklung von Referenzkunden, Case Studies und Success Stories
- Unterstützung von Marketing und Sales bei Events, Referenzen und Branchenpositionierung
- Systematische Rückkopplung von Kundenfeedback an Produktmanagement und Go-to-Market
WAS DU MITBRINGST
- Mindestens 7–10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales im Software- oder IT-Umfeld
- Erfahrung in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden, idealerweise im Versicherungssektor
- Nachweisbarer Erfolg im Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Upselling / Cross-Selling / Renewals)
- Starkes Verständnis für IT-Architekturen, SaaS-Modelle und digitale Transformationsprojekte
- Fähigkeit, Beziehungen auf C-Level und Fachbereichsebene aufzubauen und langfristig zu entwickeln
- Erfahrung im Management komplexer Stakeholder-Strukturen und Transformationsprojekte
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Managementebene
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
WAS WIR BIETEN
- Ein attraktives Gehaltspaket, das sich an deiner Erfahrung, Qualifikation und Verantwortung orientiert
- Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner Office.
- 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei
- Ein persönliches Weiterbildungsbudget von mindestens 500€, ggf. mehr mit dem wir gemeinsam in deine Weiterentwicklung investieren
- Spannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews.
- Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag
- Eine stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, mit der wir gemeinsam optimal für deine Zukunft vorsorgen
- Ein VSOP-Programm, mit dem du als Mitarbeiter zusätzlich vom Unternehmenserfolg profitierst
- Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst
- Mit wöchentlichen Company Lunchs und einer prall gefüllten Snackbar steht für den kleinen Hunger zwischendurch alles bereit
- Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur
Account Manager (w/m/d/x) Arbeitgeber: EMIL Group GmbH
Als Arbeitgeber bietet EMIL ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf langfristige Partnerschaften und individuelle Entwicklung setzt. Mit einem remote-freundlichen Arbeitsmodell, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Teamkultur fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die Lage in Berlin ermöglicht zudem den Zugang zu einem dynamischen Markt und einem vielfältigen Netzwerk von Fachleuten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (w/m/d/x) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen Account Managern oder Entscheidungsträgern. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du die richtige Person triffst!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse an ihrer Arbeit und wie du ihnen helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen. Das kann den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte, bevor du zu einem Gespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Account Management konkret einbringen kannst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Kundenbeziehungen und digitale Transformation zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (w/m/d/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Account Manager zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst und erfüllen kannst.
Erzähl von deinen Erfolgen:Wir lieben es, von deinen bisherigen Erfolgen zu hören! Teile konkrete Beispiele, wie du bestehende Kundenbeziehungen ausgebaut hast oder welche Strategien du für Upselling und Cross-Selling genutzt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EMIL Group GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Versicherungsmarkt vertraut. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie EMIL Insurance Suite ihnen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Upselling oder Cross-Selling betrieben hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du langfristige Beziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Übe deine Präsentationsfähigkeiten, um sicherzustellen, dass du auf Managementebene überzeugend auftreten kannst. Denke daran, dass du auch als Ansprechpartner für C-Level-Entscheidungsträger agieren wirst.
