Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für strategische Kundenentwicklung und langfristige Partnerschaften im Versicherungsmarkt.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich digitale Transformation für Versicherer.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsbudget und remote-freundliches Arbeitsmodell.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit starkem Fokus auf Weiterbildung und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Versicherungsbranche und entwickle starke Kundenbeziehungen.
- Qualifikationen: Mindestens 7–10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 85000 € pro Jahr.
DEINE ROLLE
Als Account Manager (w/m/d/x) verantwortest du die strategische Entwicklung unserer Bestandskunden im Versicherungsmarkt. Dein Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften, hoher Kundenzufriedenheit und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch Upselling, Cross-Selling und Vertragsverlängerungen (Farming).
WAS DICH ERWARTET
- Du agierst als zentraler Ansprechpartner auf Managementebene und stellst sicher, dass unsere Kunden den maximalen Nutzen aus der EMIL Insurance Suite ziehen.
- Strategisches Account Management
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf C-Level und Fachbereichsebene
- Strategische Weiterentwicklung deiner Accounts mit Fokus auf Share of Wallet
- Positionierung von EMIL als langfristiger Technologiepartner für die digitale Transformation von Versicherern
- Regelmäßige Executive Meetings, Business Reviews und Abstimmung der gemeinsamen Roadmap
- Kundenentwicklung & Expansion
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen innerhalb bestehender Kunden
- Entwicklung von Erweiterungsszenarien (z. B. neue Module, Sparten oder Länder)
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt und Customer Delivery bei der Entwicklung von Wachstumsmöglichkeiten
- Strukturierte Planung und Steuerung von Erweiterungsprojekten
- Retention & Renewal Management
- Proaktive Planung und Steuerung von Vertragsverlängerungen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und langfristiger Partnerschaften
- Früherkennung von Risiken (z. B. sinkende Nutzung, Projektprobleme, Stakeholder-Wechsel)
- Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Churn-Prävention
- Stakeholder- und Projektbegleitung
- Begleitung unserer Kunden während Implementierung und Betrieb der EMIL-Plattform
- Koordination zwischen Kunde, Delivery, Support und Produktmanagement
- Eskalationsmanagement bei kritischen Themen
- Sicherstellung einer klaren Kommunikation und Erwartungssteuerung
- Customer Advocacy & Marktfeedback
- Entwicklung von Referenzkunden, Case Studies und Success Stories
- Unterstützung von Marketing und Sales bei Events, Referenzen und Branchenpositionierung
- Systematische Rückkopplung von Kundenfeedback an Produktmanagement und Go-to-Market
WAS DU MITBRINGST
- Mindestens 7–10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales im Software- oder IT-Umfeld
- Erfahrung in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden, idealerweise im Versicherungssektor
- Nachweisbarer Erfolg im Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Upselling / Cross-Selling / Renewals)
- Starkes Verständnis für IT-Architekturen, SaaS-Modelle und digitale Transformationsprojekte
- Fähigkeit, Beziehungen auf C-Level und Fachbereichsebene aufzubauen und langfristig zu entwickeln
- Erfahrung im Management komplexer Stakeholder-Strukturen und Transformationsprojekte
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Managementebene
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
WAS WIR BIETEN
- Ein attraktives Gehaltspaket, das sich an deiner Erfahrung, Qualifikation und Verantwortung orientiert
- Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner Office.
- 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei
- Ein persönliches Weiterbildungsbudget von mindestens 500€, ggf. mehr mit dem wir gemeinsam in deine Weiterentwicklung investieren
- Spannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews.
- Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag
- Eine stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, mit der wir gemeinsam optimal für deine Zukunft vorsorgen
- Ein VSOP-Programm, mit dem du als Mitarbeiter zusätzlich vom Unternehmenserfolg profitierst
- Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst
- Mit wöchentlichen Company Lunchs und einer prall gefüllten Snackbar steht für den kleinen Hunger zwischendurch alles bereit
- Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur
Enterprise Account Manager (w/m/d/x) Arbeitgeber: EMIL Group GmbH
Als Arbeitgeber bietet EMIL ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf langfristige Partnerschaften und Kundenzufriedenheit fokussiert ist. Mit einem remote-freundlichen Arbeitsmodell, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Unternehmenskultur, die Teamgeist und gegenseitige Unterstützung fördert, ist EMIL der ideale Ort für erfahrene Account Manager, die ihre Karriere im dynamischen Versicherungsmarkt vorantreiben möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem großzügigen Weiterbildungsbudget und einer betrieblichen Altersvorsorge.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Enterprise Account Manager (w/m/d/x) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Besuche Branchen-Events oder Webinare und sprich direkt mit den Leuten. Wir wissen, dass persönliche Beziehungen oft der Schlüssel zum Erfolg sind!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Kunden zu dir kommen. Kontaktiere sie regelmäßig, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und zeige ihnen, wie sie von deiner Lösung profitieren können. Wir sollten immer einen Schritt voraus sein!
✨Präsentiere deine Erfolge!
Erstelle Case Studies oder Success Stories, die deine bisherigen Erfolge im Account Management zeigen. Teile diese mit potenziellen Kunden, um Vertrauen aufzubauen. Lass uns unsere Erfolge sichtbar machen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du die richtige Person für die Stelle bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Enterprise Account Manager (w/m/d/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen.
Betone deine Erfolge!:Hebe deine bisherigen Erfolge im Account Management hervor, besonders im Bereich Upselling und Cross-Selling. Zeig uns, wie du bestehende Kundenbeziehungen ausgebaut hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Mach es strukturiert!:Eine klare Struktur in deiner Bewerbung hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Gliedere deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich, damit wir sofort sehen, was du mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EMIL Group GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Versicherungsmarkt vertraut. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie die EMIL Insurance Suite ihnen helfen kann, ihre Ziele zu erreichen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Upselling oder Cross-Selling betrieben hast. Diese Beispiele sollten zeigen, wie du langfristige Beziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Kommunikation auf C-Level
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Managementebene. Du solltest in der Lage sein, komplexe Themen einfach und klar zu erklären und gleichzeitig Vertrauen aufzubauen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die auf strategische Entscheidungen abzielen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen im Moment sieht, oder nach den Zielen für die nächsten Jahre. Das zeigt, dass du proaktiv bist und langfristig denkst.
