Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die strategische Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen im Versicherungsmarkt.
- Unternehmen: EMIL Group, führender B2B-SaaS-Anbieter für die Versicherungswirtschaft.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsbudget und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Profitiere von einem starken Teamgeist und modernen Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Transformation der Versicherungsbranche.
- Qualifikationen: Mindestens 7–10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 90000 € pro Jahr.
DEINE ROLLE
Als Account Manager (w/m/d/x) verantwortest du die strategische Entwicklung unserer Bestandskunden im Versicherungsmarkt. Dein Fokus liegt auf langfristigen Partnerschaften, hoher Kundenzufriedenheit und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch Upselling, Cross-Selling und Vertragsverlängerungen (Farming).
WAS DICH ERWARTET
- Du agierst als zentraler Ansprechpartner auf Managementebene und stellst sicher, dass unsere Kunden den maximalen Nutzen aus der EMIL Insurance Suite ziehen.
- Strategisches Account Management
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträgern auf C-Level und Fachbereichsebene
- Strategische Weiterentwicklung deiner Accounts mit Fokus auf Share of Wallet
- Positionierung von EMIL als langfristiger Technologiepartner für die digitale Transformation von Versicherern
- Regelmäßige Executive Meetings, Business Reviews und Abstimmung der gemeinsamen Roadmap
- Kundenentwicklung & Expansion
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen innerhalb bestehender Kunden
- Entwicklung von Erweiterungsszenarien (z. B. neue Module, Sparten oder Länder)
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produkt und Customer Delivery bei der Entwicklung von Wachstumsmöglichkeiten
- Strukturierte Planung und Steuerung von Erweiterungsprojekten
- Retention & Renewal Management
- Proaktive Planung und Steuerung von Vertragsverlängerungen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und langfristiger Partnerschaften
- Früherkennung von Risiken (z. B. sinkende Nutzung, Projektprobleme, Stakeholder-Wechsel)
- Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Churn-Prävention
- Stakeholder- und Projektbegleitung
- Begleitung unserer Kunden während Implementierung und Betrieb der EMIL-Plattform
- Koordination zwischen Kunde, Delivery, Support und Produktmanagement
- Eskalationsmanagement bei kritischen Themen
- Sicherstellung einer klaren Kommunikation und Erwartungssteuerung
- Customer Advocacy & Marktfeedback
- Entwicklung von Referenzkunden, Case Studies und Success Stories
- Unterstützung von Marketing und Sales bei Events, Referenzen und Branchenpositionierung
- Systematische Rückkopplung von Kundenfeedback an Produktmanagement und Go-to-Market
WAS DU MITBRINGST
- Mindestens 7–10 Jahre Erfahrung im Account Management oder Enterprise Sales im Software- oder IT-Umfeld
- Erfahrung in der Betreuung komplexer Enterprise-Kunden, idealerweise im Versicherungssektor
- Nachweisbarer Erfolg im Ausbau bestehender Kundenbeziehungen (Upselling / Cross-Selling / Renewals)
- Starkes Verständnis für IT-Architekturen, SaaS-Modelle und digitale Transformationsprojekte
- Fähigkeit, Beziehungen auf C-Level und Fachbereichsebene aufzubauen und langfristig zu entwickeln
- Erfahrung im Management komplexer Stakeholder-Strukturen und Transformationsprojekte
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Managementebene
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
WAS WIR BIETEN
- Ein attraktives Gehaltspaket, das sich an deiner Erfahrung, Qualifikation und Verantwortung orientiert
- Ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit gelegentlichen Reisen zu unserem Berliner Office.
- 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich schenken wir dir am 24.+ 31.12. den halben Tag frei
- Ein persönliches Weiterbildungsbudget von mindestens 500€ ggf. mehr mit dem wir gemeinsam in deine Weiterentwicklung investieren
- Spannende Möglichkeiten dich intern weiterzuentwickeln dank eines festen Role-Development-Modells, festen Feedbackcycles und Performance Reviews.
- Einen Company-Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft zur Unterstützung deines Ausgleichs zum Arbeitsalltag
- Eine stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, mit der wir gemeinsam optimal für deine Zukunft vorsorgen
- Ein VSOP-Programm, mit dem du als Mitarbeiter zusätzlich vom Unternehmenserfolg profitierst
- Wir bieten dir moderne Hardware, ob Windows oder iOS entscheidet du selbst
- Mit wöchentlichen Company Lunchs und einer prall gefüllten Snackbar steht für den kleinen Hunger zwischendurch alles bereit
- Als Teil eines dynamischen und motivierten Teams von Fachexperten profitierst du direkt vom Wissen deiner Kollegen, denn Teamgeist und gegenseitige Unterstützung sind ein essenzieller Teil unserer Kultur
Über uns
Die EMIL Group ist der führende B2B-SaaS-Anbieter für die Versicherungswirtschaft mit Standorten in Berlin und Zürich. Wir sind der strategische Partner für Versicherer und Assekuradeure, die ihre Wettbewerbsfähigkeit durch technologische Exzellenz und digitale Souveränität sichern. Wir stellen mit unserer SaaS-basierten Versicherungsplattform die technologische Infrastruktur für die europäische Versicherungswirtschaft bereit. Das Team hinter EMIL vereint tiefes Branchen-Know-how mit Technologie-Expertise. Mit unserer Cloud-nativen Plattform lösen wir Legacy-Systeme ab, automatisieren Kernprozesse und befähigen unsere Kunden, Innovationen in Rekordzeit an den Markt zu bringen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung die männliche Form – gemeint sind selbstverständlich alle Menschen, unabhängig von Geschlecht oder Geschlechtsidentität.
Account Manager (w/m/d/x) Arbeitgeber: EMIL Group
Die EMIL Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und ein remote-freundliches Arbeitsmodell bietet, sondern auch in die persönliche und berufliche Weiterentwicklung investiert. Mit einem klaren Fokus auf Teamgeist und gegenseitige Unterstützung in einer dynamischen Arbeitsumgebung, sowie spannenden Möglichkeiten zur internen Karriereentwicklung, ist die EMIL Group der ideale Ort für Fachkräfte, die ihre Expertise im Versicherungssektor weiter ausbauen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (w/m/d/x) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Ob auf Messen, in Online-Foren oder bei Networking-Events – wir sollten uns aktiv zeigen und Beziehungen aufbauen. So können wir potenzielle Arbeitgeber direkt ansprechen und unser Interesse zeigen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist. Wir können auch unsere Website nutzen, um gezielt nach offenen Positionen zu suchen und uns direkt zu bewerben.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über die Unternehmen, bei denen du dich bewirbst. Kenne ihre Produkte, ihre Kultur und aktuelle Herausforderungen. So können wir im Gespräch punkten und zeigen, dass wir wirklich interessiert sind. Übe auch deine Antworten auf häufige Fragen – das gibt dir mehr Sicherheit!
✨Follow-up nicht vergessen!
Nach einem Gespräch ist es wichtig, sich nochmal zu melden. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt, dass wir engagiert sind und an der Position interessiert bleiben. Das kann den entscheidenden Unterschied machen, wenn es darum geht, in die engere Auswahl zu kommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (w/m/d/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und bring deinen eigenen Stil in die Bewerbung ein. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfolgen!:Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfolge im Account Management hervorzuheben. Zeige uns, wie du bestehende Kundenbeziehungen ausgebaut hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EMIL Group vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Versicherungsmarkt vertraut. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie EMIL als Technologiepartner helfen kann, diese zu erfüllen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Upselling oder Cross-Selling betrieben hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der langfristigen Partnerschaft interessiert bist. Frage nach den Zielen des Unternehmens und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Kommunikation auf Augenhöhe
Da du auf C-Level kommunizieren wirst, übe, deine Ideen klar und präzise zu präsentieren. Achte darauf, dass du sowohl technische als auch strategische Aspekte verständlich erklären kannst.
