Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und bearbeite Aufträge eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertvolle Erfahrungen und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für Berufseinsteiger, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowie Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
- Pflege und Verwaltung von Kunden- und Artikelstammdaten einschließlich Preismanagement
- Kompetente Betreuung und Korrespondenz mit unseren Kunden in deutscher Sprache sowie gelegentlich auf Englisch
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung über die Versandkoordination bis zur Rechnungsstellung
- Abstimmung von Lieferterminen und Warenverfügbarkeiten mit internen Schnittstellen wie Lager, Planung und Labor
- Koordination und Überwachung von Lieferungen in Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikdienstleistern
- Bearbeitung elektronischer Geschäftsdokumente (EDI), insbesondere Aufträge und Rechnungen
- Bearbeitung von Retouren, Transportschäden und Reklamationen im Zusammenhang mit Lieferungen
- Klärung von Rechnungsdifferenzen sowie Erstellung und Bearbeitung von Gutschriften, Belastungen und Lastschriften
- Unterstützung bei der Abwicklung von Versicherungsfällen einschließlich Dokumentation und Nachverfolgung
- Erstellung interner Reklamationsberichte sowie Pflege relevanter Dokumentationen
- Übernahme von Vertretungsaufgaben im Sekretariat sowie Unterstützung im Empfangsbereich
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) befristet im Rahmen einer Krankheitsvertretung Arbeitgeber: Emil Kiessling GmbH
Die Emil Kiessling GmbH ist ein marktführender Arbeitgeber in der dynamischen Kosmetikbranche, der seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits bietet. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einer betrieblichen Altersvorsorge und einem umfangreichen Gesundheitsprogramm fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Innovation und Nachhaltigkeit in der Kosmetikindustrie vorantreibt.
