Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Kunden im First Level Support.
- Unternehmen: Emil Tepe GmbH - ein etabliertes Unternehmen im Tief- und Infrastrukturbau.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, E-Bike-Leasing und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und arbeite an echten Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du willst Probleme lösen statt nur Tickets schieben? Dann komm zu uns. Die Emil Tepe GmbH steht für zuverlässige Lösungen im Kabel- und Rohrnetzbau, in der Elektrotechnik sowie im Bereich IT- und Telekommunikationssysteme. Wir realisieren Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und sorgen dafür, dass Versorgungs- und Kommunikationsnetze dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Mit einem starken Team, moderner Technik und klaren Abläufen gewährleisten wir eine saubere, sichere und termingerechte Umsetzung in allen Bereichen.
Im Bereich IT- und Telekommunikationssysteme betreuen und realisieren wir Lösungen für Kunden – von modernen Microsoft-365-Umgebungen über Cloud- und Security-Themen bis hin zu kompletten Arbeitsplatzlösungen. Hier steigst du nicht irgendwo ein – du arbeitest direkt an echten Projekten und Lösungen, die im Einsatz sind.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Annahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Tickets erfassen und sauber dokumentieren
- Erste Fehleranalyse und Einordnung von Störungen
- Lösung einfacher IT-Probleme im First Level Support
- Unterstützung bei Microsoft 365, Outlook, Teams, Druckern und Windows
- Weiterleitung komplexer Fälle an den Second Level Support
- Kunden über den aktuellen Stand informieren
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen
- Unterstützung bei Standardaufgaben im Tagesgeschäft
- Mitwirken beim Aufbau eines strukturierten Helpdesks
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Geduld und klare Kommunikation
- Technisches Verständnis und Lösungsdenken
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Klingt nach viel Support? Ist es auch. Aber sinnvoller. Hier geht es nicht um anonymen Callcenter-Stress. Du bist nah dran – an echten Kollegen, echten Projekten und echten Lösungen. Deine Arbeit sorgt direkt dafür, dass Baustellen laufen und Teams arbeiten können.
So ticken wir
Bei uns zählt Leistung. Aber genauso Zusammenhalt. Wir arbeiten direkt, lösungsorientiert und ohne unnötigen Bürokratie-Kram. Wenn du anpackst, bekommst du hier Rückhalt und Vertrauen.
In Dinklage bieten wir Dir
- Geregelte Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersversorgung
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Weiterbildungsmaßnahmen
- 30 Urlaubstage
- E-Bike-Leasing
- Firmenfitness Hansefit
So geht es weiter
Kein komplizierter Bewerbungsprozess. Kein Papierkrieg. Du meldest dich – wir sprechen direkt miteinander.
Warum du uns vertrauen kannst
- Etabliertes Unternehmen im Tief- und Infrastrukturbau
- Langjährige Erfahrung und stabile Auftragslage
- Klare Prozesse und kurze Entscheidungswege
- Moderne Technik und strukturierter IT-Aufbau
- Fokus auf Qualität und nachhaltige Entwicklung
Deine Einarbeitung
Du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen. Strukturierte Einarbeitung in Systeme und Prozesse. Schritt-für-Schritt Einführung ins Ticketsystem. Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Klare Ansprechpartner ab Tag 1.
Klingt das gut? Wenn du Lust hast, IT-Probleme nicht nur zu verwalten, sondern wirklich zu lösen, dann passt das hier. Dann bewirb dich jetzt.
Wir freuen uns auf dich.
Kontakt
Emil Tepe GmbH
Industriering 14
94113 Dinklage
+49 4443 963092
bewerbung@tepe.de
IT-Systemadministrator - First Level / Helpdesk / Hotline (m/w/d) in Dinklage Arbeitgeber: Emil Tepe
Die Emil Tepe GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team an echten IT-Projekten zu arbeiten. Mit geregelten Arbeitszeiten, einer leistungsgerechten Bezahlung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive und kollegiale Arbeitsatmosphäre. In Dinklage profitierst du von modernen Technologien und klaren Prozessen, die dir helfen, deine Fähigkeiten optimal einzusetzen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemadministrator - First Level / Helpdesk / Hotline (m/w/d) in Dinklage erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Emil Tepe bewerben
Viele Unternehmen, wie Emil Tepe, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemadministrator - First Level / Helpdesk / Hotline (m/w/d) in Dinklage mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Emil Tepe und die ausgeschriebene Position IT-Systemadministrator - First Level / Helpdesk / Hotline (m/w/d) in Dinklage zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emil Tepe vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Emil Tepe an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
