Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Kunden im First Level Support.
- Unternehmen: Emil Tepe GmbH - ein etabliertes Unternehmen im Tief- und Infrastrukturbau.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, E-Bike-Leasing und Firmenfitness.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und arbeite an echten Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du willst Probleme lösen statt nur Tickets schieben? Dann komm zu uns. Die Emil Tepe GmbH steht für zuverlässige Lösungen im Kabel- und Rohrnetzbau, in der Elektrotechnik sowie im Bereich IT- und Telekommunikationssysteme. Wir realisieren Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und sorgen dafür, dass Versorgungs- und Kommunikationsnetze dort ankommen, wo sie gebraucht werden. Mit einem starken Team, moderner Technik und klaren Abläufen gewährleisten wir eine saubere, sichere und termingerechte Umsetzung in allen Bereichen.
Im Bereich IT- und Telekommunikationssysteme betreuen und realisieren wir Lösungen für Kunden – von modernen Microsoft-365-Umgebungen über Cloud- und Security-Themen bis hin zu kompletten Arbeitsplatzlösungen. Hier steigst du nicht irgendwo ein – du arbeitest direkt an echten Projekten und Lösungen, die im Einsatz sind.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet
- Annahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Tickets erfassen und sauber dokumentieren
- Erste Fehleranalyse und Einordnung von Störungen
- Lösung einfacher IT-Probleme im First Level Support
- Unterstützung bei Microsoft 365, Outlook, Teams, Druckern und Windows
- Weiterleitung komplexer Fälle an den Second Level Support
- Kunden über den aktuellen Stand informieren
- Dokumentation von Lösungen und Prozessen
- Unterstützung bei Standardaufgaben im Tagesgeschäft
- Mitwirken beim Aufbau eines strukturierten Helpdesks
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Spaß am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Geduld und klare Kommunikation
- Technisches Verständnis und Lösungsdenken
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Klingt nach viel Support? Ist es auch. Aber sinnvoller. Hier geht es nicht um anonymen Callcenter-Stress. Du bist nah dran – an echten Kollegen, echten Projekten und echten Lösungen. Deine Arbeit sorgt direkt dafür, dass Baustellen laufen und Teams arbeiten können.
So ticken wir
Bei uns zählt Leistung. Aber genauso Zusammenhalt. Wir arbeiten direkt, lösungsorientiert und ohne unnötigen Bürokratie-Kram. Wenn du anpackst, bekommst du hier Rückhalt und Vertrauen.
In Dinklage bieten wir Dir
- Geregelte Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersversorgung
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Weiterbildungsmaßnahmen
- 30 Urlaubstage
- E-Bike-Leasing
- Firmenfitness Hansefit
So geht es weiter
Kein komplizierter Bewerbungsprozess. Kein Papierkrieg. Du meldest dich – wir sprechen direkt miteinander.
Warum du uns vertrauen kannst
- Etabliertes Unternehmen im Tief- und Infrastrukturbau
- Langjährige Erfahrung und stabile Auftragslage
- Klare Prozesse und kurze Entscheidungswege
- Moderne Technik und strukturierter IT-Aufbau
- Fokus auf Qualität und nachhaltige Entwicklung
Deine Einarbeitung
Du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen. Strukturierte Einarbeitung in Systeme und Prozesse. Schritt-für-Schritt Einführung ins Ticketsystem. Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Klare Ansprechpartner ab Tag 1.
Klingt das gut? Wenn du Lust hast, IT-Probleme nicht nur zu verwalten, sondern wirklich zu lösen, dann passt das hier. Dann bewirb dich jetzt.
Wir freuen uns auf dich.
Kontakt
Emil Tepe GmbH
Industriering 14
94113 Dinklage
+49 4443 963092
bewerbung@tepe.de
IT-Systemadministrator - First Level / Helpdesk / Hotline (m/w/d) in Dinklage Arbeitgeber: Emil Tepe
Die Emil Tepe GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team an echten IT-Projekten zu arbeiten. Mit geregelten Arbeitszeiten, einer leistungsgerechten Bezahlung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive und kollegiale Arbeitsatmosphäre. In Dinklage profitierst du von modernen Technologien und klaren Prozessen, die dir helfen, deine Fähigkeiten optimal einzusetzen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemadministrator - First Level / Helpdesk / Hotline (m/w/d) in Dinklage erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Zeig Interesse an den Unternehmen, die dich interessieren, und knüpfe Kontakte!
✨Bereite dich auf das Gespräch vor!
Mach dir Gedanken über häufige Fragen im Vorstellungsgespräch und übe deine Antworten. Informiere dich über die Emil Tepe GmbH und ihre Projekte, damit du zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten!
Da du als IT-Systemadministrator Probleme lösen sollst, bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit, wo du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch handelst!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Der Bewerbungsprozess bei uns ist unkompliziert. Geh einfach auf unsere Website und bewirb dich direkt. So kommst du schnell ins Gespräch und kannst uns von deinen Fähigkeiten überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemadministrator - First Level / Helpdesk / Hotline (m/w/d) in Dinklage mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du die richtige Wahl für unser Team bist. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du kannst und was dich ausmacht. Wir lieben es, wenn alles schön aufgeräumt ist!
Beziehe dich auf die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Erzähl uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So sehen wir direkt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emil Tepe vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine Position im IT-Helpdesk handelt, solltest du dein Wissen über Windows, Microsoft 365 und gängige IT-Probleme auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu lösen, die dir während des Interviews präsentiert werden könnten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du geduldig und freundlich bist, auch wenn du mit schwierigen Anfragen konfrontiert wirst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Team fragen oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. So zeigst du, dass du aktiv an deiner zukünftigen Rolle interessiert bist.
