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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Auftragsannahme und Kundenberatung im Autohaus.
- Arbeitgeber: Die Schwabengarage GmbH ist ein führendes Unternehmen im Automobilhandel mit starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Kfz-Bereich und Erfahrung im Karosserie- und Fahrzeugbau erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil einer starken Unternehmensgruppe mit über 4.900 Mitarbeitenden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Schwabengarage GmbH ist mit den Marken Ford, Jaguar, Land Rover, Mazda, Mitsubishi, Opel und Volvo an insgesamt 11 Standorten in Süddeutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen. Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Unternehmensgruppe, die bundesweit mit rund 4.900 Mitarbeitenden an über 100 Standorten aktiv ist.
Ihre Aufgaben:
- Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
- Reklamationssachbearbeitung
- Kundenberatung und -betreuung über Art, Kosten und Umfang des Auftrages
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Schadensabwicklung mit Versicherungen
- Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
- Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
- Auftragsverteilung sowie Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
- Steuerung des Reparaturprozesses (organisatorisch und betriebswirtschaftlich)
- Unterstützung der Serviceleitung bei der Erschließung von Ertragspotentialen
- Unterstützung der Teamleitung bei der Führung des K+L Teams
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung zum Kfz-Mechaniker/Kfz-Mechatroniker (m/w/d) bzw. zum Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker (m/w/d)
- Weiterbildung zum Meister (m/w/d) im Karosserie- und Fahrzeugbauer-Handwerk
- Mehrjährige Berufserfahrung im Karosserie- und Fahrzeugbauer-Handwerk
- Gewandtes und sicheres Auftreten, sehr gute Umgangsformen
- Organisationsgeschick
- Gute PC-Kenntnisse und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Führerscheinklasse B
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten. Dabei erwarten Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit
Ihr Ansprechpartner: Herr Marco Bach (+49 711 2803 2612)
Serviceberater Karosserie und Lack im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: Emilfrey
Kontaktperson:
Emilfrey HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Karosserie und Lack im Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, mit denen die Schwabengarage arbeitet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, die sie anbieten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Schadensabwicklung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Schwabengarage. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche und die Zukunft des Automobilhandels. Diskutiere aktuelle Trends oder Technologien, die die Branche beeinflussen, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Karosserie und Lack im Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Schwabengarage GmbH und ihre Marken. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Serviceberater Karosserie und Lack hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und Berufserfahrung im Kfz-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Schwabengarage passen. Gehe auf spezifische Aufgaben ein, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emilfrey vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Karosserie- und Fahrzeugbau sowie zu Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Serviceberater ist es wichtig, Kunden gut zu beraten und ihre Anliegen ernst zu nehmen. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Reklamationen bearbeitet hast.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Die Position erfordert ein hohes Maß an Organisation. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Auftragsverteilung und Terminüberwachung zu sprechen. Zeige, wie du den Reparaturprozess effizient gesteuert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Schwabengarage GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
