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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb der Inkasso Applikation und unterstütze unsere Kunden aktiv.
- Arbeitgeber: Emineo ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Digitalisierung mit spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, flexible Arbeitszeiten und coole Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten mit einem persönlichen Coach.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Kenntnisse im Inkasso, SAP und mindestens 4 Jahre Erfahrung im Application Management.
- Andere Informationen: Arbeite in modernen Büros in Baar oder Zürich mit hervorragender Anbindung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Das ist deine Aufgabe:
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der asem Inkasso Applikation (SAP-add-on Anwendung) für die emineo Kunden
- Second-Level-Support bei allen Fragen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten
- Intensive Beratung der Kunden mit aktiver Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
- Planung und Durchführung von Releases, Change Requests und Incidents
- Testing der Applikationsweiterentwicklungen und Change Requests
- Leitung, Konzeption und Umsetzung spannender Kleinprojekte zusammen mit unseren Kunden
- Engagierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (intern und extern), um die optimale Nutzung unserer Systeme zu gewährleisten
- Konfiguration, Anpassung und kontinuierliche Optimierung der kundenspezifischen Applikationen zur Maximierung der Effizienz
- Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern
Das bringst du mit:
Fachlich:
- Wissen im Bereich Inkasso (SchKG) ist zwingend erforderlich, Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als Application Manager oder im Second- und Third-Level-Support
- Kenntnisse im Bereich Datenbankadministration (Installation, Monitoring, Troubleshooting)
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert (idealerweise Massenkontokorrent FI-CA wie FS-CD oder PSCD)
- Projekt-Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Persönlich:
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein klarer Fokus auf Usability und User Experience
- Innovationsfreude und eine hohe Affinität zur gewissenhaften Umsetzung von Projekten
- Überdurchschnittliche kommunikative und analytische Fähigkeiten sowie Freude an komplexen Aufgaben
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
- Neugier
Auf das kannst du dich freuen:
- Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
- Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
- Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen
- Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
- Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
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Application Manager Inkasso , 80-100% Arbeitgeber: emineo AG
Kontaktperson:
emineo AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Manager Inkasso , 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Position des Application Managers Inkasso zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von emineo, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf SAP und Datenbankadministration beziehen könnten. Du könntest beispielsweise an einem Workshop oder Webinar teilnehmen, um deine Kenntnisse in diesen Bereichen aufzufrischen und zu vertiefen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung und Innovationsfreude in Gesprächen oder Interviews. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und Verbesserungspotenziale identifiziert hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Inkasso und Digitalisierung. Dies zeigt nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern auch deine Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und innovative Lösungen zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Manager Inkasso , 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Application Managers im Inkasso erforderlich sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 4-jährige Berufserfahrung im Application Management oder im Second- und Third-Level-Support. Zeige auf, wie deine Kenntnisse im Bereich Inkasso und Datenbankadministration dich für diese Rolle qualifizieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Innovationsfreude und Serviceorientierung darstellst. Erkläre, wie du zur Optimierung der Applikationen beitragen kannst und welche konkreten Verbesserungspotenziale du identifiziert hast.
Dokumentation und Kommunikation: Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten in der Erstellung von Dokumentationen und Handbüchern zu demonstrieren. Zeige, dass du über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfügst, um effektiv mit internen und externen Fachabteilungen zusammenzuarbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei emineo AG vorbereitest
✨Verstehe die Applikation
Mach dich mit der asem Inkasso Applikation und deren Funktionen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Möglichkeiten dieser Software verstehst und wie sie den Kunden helfen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Second-Level-Support geleistet oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone deine ausgeprägte Serviceorientierung und wie du stets bestrebt bist, die Nutzererfahrung zu verbessern. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Bedürfnisse identifiziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
