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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb der Inkasso Applikation und unterstütze Kunden im Second-Level-Support.
- Arbeitgeber: Emineo ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Digitalisierung mit spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home-Office, flexible Arbeitszeiten und coole Team-Events.
- Warum dieser Job: Arbeite an interessanten Kundenprojekten und entwickle dich mit einem persönlichen Leadership Coach weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Application Management und Kenntnisse im Inkasso sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeite in modernen Büros in Baar oder Zürich mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Das ist deine Aufgabe:
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der asem Inkasso Applikation (SAP-add-on Anwendung) für die emineo Kunden
- Second-Level-Support bei allen Fragen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten
- Intensive Beratung der Kunden mit aktiver Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
- Planung und Durchführung von Releases, Change Requests und Incidents
- Testing der Applikationsweiterentwicklungen und Change Requests
- Leitung, Konzeption und Umsetzung spannender Kleinprojekte zusammen mit unseren Kunden
- Engagierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (intern und extern), um die optimale Nutzung unserer Systeme zu gewährleisten
- Konfiguration, Anpassung und kontinuierliche Optimierung der kundenspezifischen Applikationen zur Maximierung der Effizienz
- Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern
Das bringst du mit:
Fachlich:
- Wissen im Bereich Inkasso (SchKG) ist zwingend erforderlich, Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als Application Manager oder im Second- und Third-Level-Support
- Kenntnisse im Bereich Datenbankadministration (Installation, Monitoring, Troubleshooting)
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert (idealerweise Massenkontokorrent FI-CA wie FS-CD oder PSCD)
- Projekt-Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Persönlich:
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein klarer Fokus auf Usability und User Experience
- Innovationsfreude und eine hohe Affinität zur gewissenhaften Umsetzung von Projekten
- Überdurchschnittliche kommunikative und analytische Fähigkeiten sowie Freude an komplexen Aufgaben
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
- Neugier
Auf das kannst du dich freuen:
- Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
- Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
- Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen
- Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
- Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
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Application Manager Inkasso (W/M/D), 80-100% Arbeitgeber: emineo AG
Kontaktperson:
emineo AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Manager Inkasso (W/M/D), 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Position des Application Managers Inkasso zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von emineo, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf SAP und Datenbankadministration beziehen könnten. Du könntest beispielsweise an einem Workshop oder Webinar teilnehmen, um deine Kenntnisse in diesen Bereichen aufzufrischen und zu vertiefen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen oder Interviews. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Verbesserungen umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Inkasso und Digitalisierung. Dies zeigt nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern hilft dir auch, innovative Ideen und Ansätze in das Gespräch einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Manager Inkasso (W/M/D), 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Erfahrung im Inkasso: Da Wissen im Bereich Inkasso zwingend erforderlich ist, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Hebe deine Projektmanagementfähigkeiten hervor: Da die Rolle auch die Leitung von Projekten umfasst, solltest du deine Erfahrungen im Projektmanagement betonen. Beschreibe spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und welche Erfolge du erzielt hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position und das Unternehmen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Rolle des Application Managers bist und wie du zur Optimierung der Applikation beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei emineo AG vorbereitest
✨Verstehe die Applikation
Mach dich mit der asem Inkasso Applikation und deren Funktionen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Möglichkeiten dieser SAP-add-on Anwendung verstehst und wie du zur Optimierung beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im Second- oder Third-Level-Support gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Serviceansatz verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen erfordert, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Frage nach Verbesserungspotenzialen
Bereite Fragen vor, die auf die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen abzielen. Dies zeigt dein Interesse an der kontinuierlichen Optimierung der Systeme und deine proaktive Denkweise.
