Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für IT-Support und Zusammenarbeit mit externen Anbietern.
- Arbeitgeber: Innovativer Software-Dienstleister mit spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, und persönliche Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Tolle Team-Events und moderne Büros in Baar, Bern oder Zürich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung mit und arbeite an coolen Kundenprojekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Lehre und 3-4 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen lösungsorientierte IT Möglichmacherinnen und Möglichmacher.
Das ist deine Aufgabe:
- Gesamtverantwortung bei einem Software-Dienstleister für 1st-Level/2nd-Level Support für unsere 200 Mitarbeitenden in der Schweiz und Spanien für die Bereiche Hardware (Laptop, Peripherie, Drucker), VM’s (Windows und Linux), Laptop-Betriebssystem (Windows, teilweise Linux/MacOS) und Office365-Anwendungen.
- Zusammenarbeit mit unseren externen IT-Providern für 3rd-Level Support.
- Aufsetzen/Konfiguration von neuen Laptops und Arbeitsplätzen.
- Mitarbeit in Projekten (interne und Kundenprojekte).
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen.
- Evaluation und Beschaffung von Hardware, Software und Peripherie.
Das bringst du mit:
- Fachlich: Abgeschlossene Informatik-Lehre und Erfahrung im IT-Support (mindestens 3-4 Jahre) in den genannten Aufgaben.
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil).
- Kenntnisse im Bereich Windows Server, Linux Server und Iaas-Infrastruktur, Microsoft 365 (Azure, Sharepoint, Exchange, Intune und Teams-Telefonie).
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Hilfsbereitschaft und hoher Qualitätsanspruch.
Persönlich:
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Umsetzungsstärke sowie eine schnelle Auffassungsgabe.
Auf das kannst du dich freuen:
- Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung.
- Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach.
- Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen.
- Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten.
- Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar, Bern oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen.
- Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
IT-Supporter / IT-System Engineer (w/m/d), 80-100% Arbeitgeber: emineo AG
Kontaktperson:
emineo AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter / IT-System Engineer (w/m/d), 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, an denen du interessiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die im Job gefordert werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an deiner Arbeit interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter / IT-System Engineer (w/m/d), 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei emineo AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die wichtigsten Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, gut verstehst. Dazu gehören Windows Server, Linux Server und Microsoft 365. Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte hast, die diese Technologien betreffen, bringe sie zur Sprache.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und vielleicht sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Betone deine Hilfsbereitschaft und wie du stets bestrebt bist, die beste Lösung für die Nutzer zu finden.
✨Frage nach den Projekten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die spannenden Projekte zu erfahren, an denen du arbeiten würdest. Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit mit externen IT-Providern und wie du dich in das Team einbringen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.