Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb unserer Inkasso-Applikation und berate unsere Kunden intensiv.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Digitalisierung mit spannenden Projekten.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, Home-Office, flexible Arbeitszeiten und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Freue dich auf coole Events und ein inspirierendes Team!
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Kundenprojekte in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Inkassobereich und Kenntnisse in SAP sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Du bist Experte im Inkassobereich und möchtest deine Fähigkeiten in einer vielseitigen Position einbringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Aufgabe / Verantwortlichkeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der asem Inkasso Applikation (SAP-add-on Anwendung) für die emineo Kunden
- Second-Level-Support bei allen Fragen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten
- Intensive Beratung der Kunden mit aktiver Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
- Planung und Durchführung von Releases, Change Requests und Incidents
- Testing der Applikationsweiterentwicklungen und Change Requests
- Leitung, Konzeption und Umsetzung spannender Kleinprojekte zusammen mit unseren Kunden
- Engagierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (intern und extern), um die optimale Nutzung unserer Systeme zu gewährleisten
- Konfiguration, Anpassung und kontinuierliche Optimierung der kundenspezifischen Applikationen zur Maximierung der Effizienz
- Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern
Fachlich / Qualifikationen
- Wissen im Bereich Inkasso (SchKG) ist zwingend erforderlich, Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als Application Manager oder im Second- und Third-Level-Support
- Kenntnisse im Bereich Datenbankadministration (Installation, Monitoring, Troubleshooting)
- SAP-Kenntnisse sind erforderlich in betrieblichen Themen wie Job-Planung, Berechtigungen, etc.
- SAP-Kenntnisse sind wünschenswert in SAP FI-Modulen (z.B. FI-CA, FS-CD oder PSCD)
- Projekt-Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Persönlich / Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein klarer Fokus auf Usability und User Experience
- Innovationsfreude und eine hohe Affinität zur gewissenhaften Umsetzung von Projekten
- Überdurchschnittliche kommunikative und analytische Fähigkeiten sowie Freude an komplexen Aufgaben
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
- Neugier
Stellendetails
- Anstellungsart: Festanstellung
- Anstellungsdauer: Unbefristet
- Stufe: Senior
- Abteilung: Business Applications
- Arbeitsort: Baar, Zürich
Auf Das Kannst Du Dich Freuen
- Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
- Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
- Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen
- Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
- Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Kontakt: Marta Miklas-Hasler, Talent Business Partner / HR Spezialist
Application Manager Inkasso (W/M/D), 80-100% Arbeitgeber: emineo Spain
Als Arbeitgeber bietet emineo eine inspirierende Arbeitsumgebung in Baar, Zürich, die durch spannende und innovative Kundenprojekte im Bereich Digitalisierung geprägt ist. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung, flexiblen Arbeitszeiten und einer modernen Infrastruktur fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und ein engagiertes Team. Mitarbeiter profitieren von regelmäßigen Teamevents und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden. Wir können dir helfen, indem wir dir Ressourcen zur Verfügung stellen, die dir bei der Vorbereitung helfen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über aktuelle Projekte und Herausforderungen des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Inkassobereich und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei emineo Spain vorbereitet
✨Verstehe die Inkassowelt
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Inkassobereich vertraut. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch ein Gespür für die Entwicklungen in der Branche hast. Das wird dir helfen, während des Interviews relevante Fragen zu stellen und deine Expertise zu unterstreichen.
✨SAP-Kenntnisse auffrischen
Da SAP-Kenntnisse für diese Position entscheidend sind, solltest du sicherstellen, dass du die wichtigsten Funktionen und Module, insbesondere im Bereich FI-CA, FS-CD oder PSCD, gut beherrschst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wo du diese Kenntnisse erfolgreich angewendet hast.
✨Kundenorientierung betonen
In dieser Rolle ist eine ausgeprägte Serviceorientierung gefragt. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und unterstützt hast. Teile spezifische Beispiele, die zeigen, wie du Verbesserungspotenziale identifiziert und umgesetzt hast, um den Kundenservice zu optimieren.
✨Projekte und Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Leitung und Umsetzung von Projekten zu sprechen. Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und wie du komplexe Aufgaben erfolgreich gemeistert hast. Zeige, dass du sowohl selbstständig als auch im Team arbeiten kannst.
