Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für das Wohlbefinden der Passagiere und biete erstklassigen Service während des Fluges.
- Unternehmen: Emirates, eine führende internationale Fluggesellschaft mit Sitz in Dubai.
- Vorteile: Kostenlose Unterkunft, Transport, 30 Tage Urlaub und umfassende Gesundheitsversorgung.
- Weitere Informationen: Karrierechancen und persönliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Welt, während du Passagieren ein unvergessliches Erlebnis bietest.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 69.6 - 69.6 € pro Stunde.
Emirates ist eine führende internationale Fluggesellschaft, die über 140 Ziele auf sechs Kontinenten weltweit anfliegt. Emirates hat ihren Sitz in Dubai und betreibt eine Flotte von Boeing 777, Airbus A380 und Airbus A350 Flugzeugen, die zu den besten der Luftfahrt gehören.
Die Emirates Cabin Crew ist verantwortlich für das Bereitstellen des Fly Better Onboard-Erlebnisses für Passagiere in unserem globalen Netzwerk. Als Mitglied unseres Cabin Crew-Teams sind Sie der Bordvertreter unserer Marke und bieten unseren preisgekrönten Service, während Sie die höchsten Sicherheitsstandards einhalten.
In dieser Rolle stellen Sie die Sicherheit und den Komfort unserer Passagiere sicher, verwalten den Bordservice und halten die Kabine während jedes Fluges sauber. Sie reagieren auf Passagieranfragen und arbeiten eng mit Ihren Kollegen zusammen, um einen reibungslosen Flug zu gewährleisten. Sie halten auch die höchsten Servicestandards im Einklang mit dem Emirates Fly Better-Versprechen ein.
Um für die Emirates Cabin Crew in Betracht gezogen zu werden, sollten Sie:
- Fließend in schriftlichem und gesprochenem Englisch sein (zusätzliche Sprachen sind von Vorteil)
- Ein natürlicher Teamplayer mit einer strahlenden Persönlichkeit sein
- Mindestens 160 cm groß sein und 212 cm hoch erreichen können
- Die Anforderungen für ein Arbeitsvisum der VAE erfüllen
- Mindestens 21 Jahre alt sein
Und haben:
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Gastronomie oder im Kundenservice
- Ein Minimum an Schulbildung (Klasse 12)
- Keine sichtbaren Tattoos im Emirates Cabin Crew-Uniform
Was das Unternehmen bietet:
Emirates bietet Karriereentwicklungsmöglichkeiten, während Sie an Wissen, Fähigkeiten und Selbstvertrauen gewinnen. Alle Emirates Cabin Crew genießen eine Vielzahl persönlicher Vorteile. Kostenlose, möblierte Unterkünfte werden bereitgestellt, und die Nebenkosten werden vom Unternehmen übernommen. Während Ihrer Dienstzeit genießen Sie kostenlosen Transport zwischen Ihrer Unterkunft und dem Flughafen/der Ausbildungseinrichtung. Je mehr Sie fliegen, desto mehr verdienen Sie auch. Neben Ihrem festen Grundgehalt erhalten Sie eine variable Flugvergütung, die auf Ihren Flugstunden basiert. Wenn Sie nicht im Dienst sind, haben Sie 30 Kalendertage Urlaub pro Jahr, die Sie nutzen können, um zu ermäßigten Tarifen mit Emirates zu reisen. Ein kostenloses, bestätigtes Jahresticket wird Ihnen in Ihr Herkunftsland zur Verfügung gestellt, das nach Ihrem ersten Dienstjahr in jedes EK-Ziel geändert werden kann.
Alle Emirates Cabin Crew sind rund um die Uhr weltweit unter Lebensversicherungs- und Unfallversicherungsrichtlinien versichert. Wir bieten auch allen Cabin Crew ein umfassendes Paket für medizinische und zahnärztliche Dienstleistungen in den Emirates Kliniken.
Gehalt:
- Grundgehalt: AED 4.980 pro Monat
- Flugvergütung: AED 69,6 pro Stunde (basierend auf durchschnittlich 80-100 Stunden/Monat)
- Durchschnittliches Monatsgehalt: AED 11.244 pro Monat ($3.061)
Flugbegleiter / Kabinenpersonal - Cabin Crew Arbeitgeber: Emirates
Emirates ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Piloten nicht nur eine erstklassige Karriere auf internationalem Niveau bietet, sondern auch ein Leben in der dynamischen Stadt Dubai ermöglicht. Mit einem steuerfreien Gehalt, einer umfassenden medizinischen Versorgung und großzügigen Familienleistungen, einschließlich Schulzulagen für bis zu drei Kinder, fördert Emirates eine positive Work-Life-Balance und kontinuierliche berufliche Entwicklung. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation und Exzellenz, was es zu einem attraktiven Ort macht, um als Pilot zu arbeiten und gleichzeitig die Welt zu erkunden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Flugbegleiter / Kabinenpersonal - Cabin Crew erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Emirates suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Flugbegleiter / Kabinenpersonal - Cabin Crew mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Emirates im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emirates vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Emirates und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.