Filialleiter - Berlin

Bereit, die Schlafindustrie zu führen, zu stören und neu zu erfinden? Wir sind Emma – Das Schlafunternehmen. Gegründet im Jahr 2015, sind wir zur größten Direct-to-Consumer (D2C) Schlafmarke der Welt gewachsen, mit einer Präsenz in über 35 Märkten und mehr als 15 Einzelhandelsgeschäften in ganz Europa. Unsere Mission ist einfach: Schlafkomfortprodukte zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, jeden Tag ihr Bestes zu geben. Heute vertrauen Millionen auf unsere Produkte, die von führenden Verbraucherverbänden weltweit empfohlen werden. Es sind unsere Mitarbeiter, die diese Mission zum Leben erwecken. Bei Emma werden Sie Teil eines engagierten, internationalen Teams, das Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierlichen Wissensaustausch schätzt. Mit Kollegen aus über 70 Nationalitäten kombinieren wir unterschiedliche Perspektiven mit einem gemeinsamen Ziel, zu lernen, zu wachsen und gemeinsam einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Das werden Sie tun:

• Verwalten Sie unser Geschäft im ALEXA Berlin Einkaufszentrum und sichern Sie den Gesamterfolg und die Ausrichtung des Teams auf die Geschäftsziele.
• KPIs analysieren und Aktionspläne mit Ihrem Team entwickeln, um die Geschäftsleistung zu verbessern und Ziele zu erreichen.
• Den Umsatz steigern, indem Sie einen außergewöhnlichen Kundenservice sicherstellen und ein einzigartiges Einkaufserlebnis für Kunden schaffen.
• Mit externen Dienstleistern koordinieren, um den Geschäftsbetrieb nachhaltig und effizient zu sichern.
• Eine kundenorientierte, geschäftsorientierte Atmosphäre schaffen und dabei die Emma DNA für Sleep Experts verkörpern.
• Kauf- und Kundentrends überwachen und Erkenntnisse nutzen, um zukünftige Tests und Entscheidungen zu leiten.
• Mit hoher Leistung, vollem Ownership und durch Inspiration Ihres Teams als Vorbild vorangehen und Ihr Team zu Höchstleistungen bewegen.
• Die konsistente Umsetzung von Visual-Merchandising-Standards sicherstellen und Führung für fehlerlose Ausführung im gesamten Geschäft bieten.

Das suchen wir:

• Sie haben einen Bachelor- oder Masterabschluss in Einzelhandelsmanagement, Hospitality, Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich.
• Sie bringen mehr als 2-3 Jahre Erfahrung als Store Manager in einem Einzelhandelsumfeld mit.
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Umsatzsteigerung und Verbesserung der Geschäftsleistung im Einzelhandel.
• Eine zielstrebige und direkte Persönlichkeit, die zu einem schnell wachsenden, dynamischen Unternehmen passt.
• Fähigkeit, unternehmerisches Denken mit starkem Einfühlungsvermögen zu verbinden, um Lösungen und Verbesserungen zu identifizieren.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Aufgaben in praktischer Weise auszuführen.
• Fähigkeit, Ihre Gedanken zu strukturieren, um das Wachstum des Geschäfts zu unterstützen und dabei Kunden- und Geschäftsbedürfnisse auszubalancieren.
• Fließend Deutsch und Englisch verhandlungssicher.

Was wir bieten:

• Die Möglichkeit, mit Emma als Teil eines wachsenden Scale-Ups zu wachsen und zu einem omnichannel-Geschäft beizutragen, das unser Online- und stationäres Erlebnis verbindet.
• Kontinuierliches Lernen und Entwicklung durch praktische Erfahrung, Lernen am Arbeitsplatz und Unterstützung durch Ihr Team.
• Eine kollaborative Gemeinschaft intelligenter, ehrgeiziger Menschen, in der Sie eng mit Ihrem Team zusammenarbeiten, zu einer positiven Ladenumgebung beitragen und sich durch Veranstaltungen mit Emmies im gesamten Unternehmen vernetzen.
• Ein internationales Umfeld mit Geschäften auf mehreren europäischen Märkten und Möglichkeiten, sich mit Kollegen außerhalb Ihres lokalen Teams zu verbinden.
• Mitarbeiterrabatt auf unsere Produkte.

Unser Interviewprozess:

• Erstes Gespräch (30 Minuten) - Ein Gespräch mit einem Mitglied unseres Teams, um mehr über Ihren Hintergrund, Ihre Motivation und die Übereinstimmung Ihrer Fähigkeiten mit der Rolle zu erfahren.
• Technisches Gespräch (60 Minuten) - Ein detailliertes Gespräch mit dem Store-Management-Team, um Ihren Geschäftssinn und Ihre Teamführungsfähigkeiten zu verstehen.
• Abschließendes Gespräch (45 Minuten) - Ein finales Gespräch mit dem Head of Retail und dem Team Lead für Store Management, um Ihre Vision für das Geschäft und Ihre Beziehung zur Senior Leadership abzustimmen.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein und setzen uns für den Aufbau eines integrativen Arbeitsplatzes ein. Wir feiern Vielfalt und berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Religion oder Glauben, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung oder Alter.