Team Lead IT Ops

Bereit, die Schlafindustrie zu führen, zu stören und neu zu erfinden? Wir sind Emma – Das Schlafunternehmen. Gegründet im Jahr 2015, sind wir zur größten D2C-Schlafmarke der Welt geworden, die in über 35 Ländern mit mehr als 25 Geschäften in Europa erhältlich ist. Empfohlen von führenden Verbraucherverbänden in EMEA, APAC und Amerika, entwickeln wir die besten Schlafkomfortprodukte, die unseren Kunden helfen, jeden Tag ihr Bestes zu geben. Bei Emma sind wir eine Gemeinschaft von klugen, engagierten Menschen, vereint durch eine starke Kultur der Zusammenarbeit, Teamarbeit und des Wissensaustauschs. Wir denken groß, übernehmen Verantwortung und sind befugt, bedeutende Auswirkungen zu erzielen. Durch praktische Erfahrungen, Mentoring und kontinuierliches Lernen treiben wir unser eigenes Wachstum und Lernen voran. Mit Emmies aus über 60 Nationalitäten und Büros in mehreren Regionen bereichern unsere unterschiedlichen Perspektiven unsere Arbeitsplatzkultur.

Wir suchen einen menschenorientierten Führer, um unser IT-Operations-Team zu leiten. Sie werden rund 10 IT-Fachleute, von Praktikanten bis zu Senioren, in mehreren Ländern führen und ihnen helfen, in ihren Karrieren zu wachsen, während Sie aktiv an der Gestaltung von Emmas IT-Richtung weltweit mitwirken.

Was Sie tun werden:

• Teamführung & Entwicklung: Sie werden ein Team von IT-Systemingenieuren in unserer Multi-Site-Umgebung (Frankfurt, Lissabon, Mexiko-Stadt, Manila) leiten und betreuen, regelmäßige 1:1-Gespräche führen, die Leistung vorantreiben und die Teamfähigkeiten aufbauen. Sie sind verantwortlich für die Einstellung und Einarbeitung neuer Teammitglieder und fördern eine Kultur des Eigentums und der kontinuierlichen Verbesserung.
• Office 365 & Azure-Umgebungsmanagement: Sie überwachen und verwalten unseren Identitätsanbieter (Microsoft Entra), setzen Best Practices für Benutzer- und Gruppenmanagement, Zugriffssteuerungsrichtlinien und Governance durch. Sie sind verantwortlich für die strategische Ausrichtung unserer Cloud-Infrastruktur (Office 365 & Microsoft Azure) und stellen Sicherheit, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz sicher.
• Asset- & Endpoint-Management: Sie sind verantwortlich für die End-to-End-Strategie des Geräte- und Endpoint-Managements, treiben die Standardisierung der Windows- und macOS-Bereitstellung über Intune an und überwachen das Asset-Lifecycle-Management in Zusammenarbeit mit dem Einkauf, wobei Sie Prozesse festlegen, gegen die Ihr Team arbeitet.
• Strategie & bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Sie definieren und treiben die IT-Operations-Roadmap in Übereinstimmung mit den Geschäftsprioritäten voran und beziehen Stakeholder aus verschiedenen Abteilungen in Infrastrukturverbesserungen und Automatisierungsinitiativen ein. Sie treffen und verantworten architektonische Entscheidungen, leiten bereichsübergreifende Projekte und vertreten die IT-Operations-Funktion in der breiteren organisatorischen Planung.

Wer wir suchen:

• Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Teamleitungs- oder Personalmanagementrolle im Bereich IT-Operations.
• Starke praktische Erfahrung in Azure, Microsoft Entra und Intune; Sie können sowohl führen als auch selbst tätig werden.
• Nachweisliche Erfolge bei der Durchführung technischer Projekte von Anfang bis Ende und der Erzielung von Ergebnissen in bereichsübergreifenden Teams.
• Solide Skript- und Automatisierungsfähigkeiten (PowerShell bevorzugt); Sie setzen den Standard, nach dem Ihr Team kodiert.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten; Sie können technische Entscheidungen für nicht-technische Stakeholder übersetzen und verschiedene Teams um eine gemeinsame Richtung versammeln.
• Komfortabel in einem schnelllebigen, global verteilten Umfeld mit einem hohen Maß an Autonomie.

Was wir bieten:

• Reifende Scale-Up: Wir gehören zu den 13–20% der Start-ups, die zu Scale-ups übergehen. Dies ist eine seltene Phase, in der wir Systeme verfeinern, ohne die Agilität zu verlieren.
• Ermächtigung zur Wirkung: Jeder Emmie besitzt einen Teil unseres Erfolgs mit Verantwortung. Es geht darum, es zu sehen, es zu besitzen, es zu tun – etwas, das geschätzt und in der Entwicklung gemessen wird.
• Wachstums- & Lernreise: Wir leben nach dem 70/20/10-Modell – 70% am Arbeitsplatz, 20% von anderen, 10% strukturierte Schulung. Wir investieren in Ihr Wachstum mit Schulungen und Coaching, um Sie an die Spitze Ihres Spiels zu bringen.
• Emma-zing Community: Wir stellen selektiv ein, was bedeutet, dass Sie mit klugen, kooperativen Menschen arbeiten, die sich tief kümmern. Es ist eine Gemeinschaft, die von Emmies für Emmies aufgebaut wurde.
• Nächste globale Ebene: Mit über 60 Nationalitäten in 4 Büros ist globale Zusammenarbeit Teil unserer Werte. Sie werden über Kulturen, Perspektiven und Zeitzonen hinweg arbeiten.

Emma transformiert die Welt des Schlafs – und wir wollen die leistungsstärksten Menschen, die uns dabei helfen. Wir wollen Sie. Aber nur, wenn Sie bereit sind, alles zu geben. Nur, wenn Sie bereit sind, zu hinterfragen, zu stören, zu innovieren und von Grund auf neu zu schaffen. Wir feiern stolz die Vielfalt. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und uns verpflichtet hat, Inklusion an unserem Arbeitsplatz zu fördern. Wir betrachten alle qualifizierten Bewerber für eine Anstellung, ohne Rücksicht auf Rasse, ethnische Herkunft, Religion oder Glauben, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Behinderung oder Alter. Unser Ziel ist es, Ihnen innerhalb weniger Tage zu antworten, jedoch erhalten wir derzeit eine große Anzahl von Bewerbungen, was zu Verzögerungen im Prozess führen kann. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden!