Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue komplexe Kundenanfragen und koordiniere Eskalationen für optimale Lösungen.
- Unternehmen: Traditionsreiche Schweizer Automobilgruppe mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und trage zur Verbesserung bei.
- Qualifikationen: Analytisches Denken und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Emil Frey Gruppe ist eine traditionsreiche Schweizer Automobilgruppe, die hochwertige Marken vertreibt und Kundenzufriedenheit als Kernziel hat.
In der Position Specialist Customer Experience betreuen Sie eigenständig komplexe Kundenanfragen, koordinieren Eskalationen und arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu liefern. Ihre analytische Denkweise unterstützt Verbesserungsprojekte und Berichte.
Customer Experience Specialist — Elevate Satisfaction & Insights Arbeitgeber: Emmanuel Kuffer | Flotte Automobile & Mobilité
Die Emil Frey Betriebs AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Safenwil nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie eine attraktive Pensionskasse und mindestens 25 Tage Urlaub pro Jahr. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig auf Teamarbeit und Innovation setzen, um bedeutende Projekte im Bereich Automobil und Logistik erfolgreich umzusetzen.
Kontaktdaten:
Emmanuel Kuffer | Flotte Automobile & Mobilité Recruiting-Team