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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartungs- und Servicearbeiten im Außendienst für Telekommunikationstechnik durchführen.
- Arbeitgeber: Reß & NetworkPartner GmbH ist ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, im Team zu wachsen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kommunikation und arbeite an spannenden technischen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnik oder Netzwerktechnik, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden mit den Standorten in Nordrhein-Westfalen, Saarland und Bayern suchen wir Dich als motivierten und zuverlässigen Mitarbeiter.
Aufgaben
- Du bist für die planmäßige Ausführung von Wartungs- und Servicearbeiten zuständig und führst eine Problemanalyse und Behebung der Störungen unter Beachtung der vertraglich festgehaltenen Vereinbarungen durch.
- Die planmäßige Installation und Implementierung von Plattformen, Anwendungen und Überprüfung der Funktionalität gehört mit zu Deinen Aufgaben.
- Umgehungslösungen und -möglichkeiten zur Behebung von schwierigen Problemen erarbeiten und das Einbringen in das Kundensystem ist ein Bestandteil deines Aufgabenbereiches.
- Du hältst und leitest definierte Eskalationswege und -stufen ein.
- Die Leistungen und Pflege von technischen Dokumentationen im Rahmen der Arbeitsaufgabe, die Du beim Kunden ausgeführt hast, werden gewissenhaft von dir dokumentiert.
- Montagematerial, Ersatzteile und Apparatur werden von Dir bestellt.
- Kundengespräche im Servicebereich werden von Dir geführt.
- Du leitest Hinweise zu Geschäftsmöglichkeiten an den Vertrieb weiter.
- Kundenwünsche werden von dir entgegengenommen.
- Zusätzliche Servicedienstleistungen werden von dir ebenfalls vermarktet.
Qualifikation
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Informationstechnik-, Netzwerktechnik- oder Telekommunikationsumfeld und idealerweise bereits Erfahrungen mit Produkten und Lösungen des Herstellers Siemens/Unify (z.B. OpenScape Business (OSBiz) einschließlich angeschlossener Applikationen/HiPath 3000 (H3K)/OS4K) mit.
- Quereinsteiger mit großem Interesse an den genannten Techniksegmenten sind auch herzlich willkommen.
- Du verfügst über Grundkenntnisse in Router- und Netzwerkinstallation.
- Die dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit, analytische Fähigkeiten verbunden mit eigenverantwortlichem Handeln, gehören zu deinen Stärken.
- Die Freundlichkeit und Flexibilität den Kunden gegenüber stehen bei Dir an erster Stelle.
- Arbeiten mit MS-Office sind für Dich gar kein Problem.
- Du hast einen Führerschein der Klasse B und eine deutschlandweite Reisebereitschaft.
Das Stellenangebot beschreibt genau das, was Du suchst? Prima. Dann bewirb Dich bitte mit den üblichen Unterlagen bei der Reß & NetworkPartner GmbH.
Servicetechniker (m/w/d) für die Informations-/Telekommunikationstechnik im Außendienst Arbeitgeber: Emmer Group
Kontaktperson:
Emmer Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) für die Informations-/Telekommunikationstechnik im Außendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Produkte im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik, insbesondere von Siemens/Unify. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du Kundengespräche führen wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten, indem du Beispiele aus der Vergangenheit nennst, wo du erfolgreich technische Probleme analysiert und gelöst hast. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Branche arbeitet oder bei Reß & NetworkPartner GmbH tätig ist. Solche Informationen können dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) für die Informations-/Telekommunikationstechnik im Außendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und Nachweise über deine Ausbildung sowie relevante Zertifikate. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und übersichtlich ist.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Servicetechniker darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik ein und erläutere, warum du gut zu den Anforderungen des Unternehmens passt.
Technische Kenntnisse hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in der Netzwerktechnik und deine Erfahrungen mit Produkten von Siemens/Unify. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Unstimmigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emmer Group vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Informations- und Telekommunikationstechnik gut verstehst. Informiere dich über die Produkte von Siemens/Unify, insbesondere OpenScape Business und HiPath 3000, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du auf deren Wünsche eingegangen bist.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu erläutern. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme identifiziert und Lösungen erarbeitet hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betone deine Flexibilität und Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team. Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und wie du Eskalationswege effektiv einhältst, um Probleme schnell zu lösen.
