h3Das kannst du bewirken /h3 /brul /brliDu erfasst, überwachst und koordinierst Kundenbestellungen und klärst die Verfügbarkeit unserer Produkte ab. /li /brliDu bearbeitest Beanstandungen sowie Retouren, Gutschriften und Lastschriften selbständig. /li /brliDu erfasst und überwachst Kundenkontrakte und Lieferpläne und stellst deren korrekte Abrechnung sicher. /li /brliDu pflegst Kunden-, Preis-, Sortiments- und Artikelstammdaten sorgfältig und zuverlässig. /li /brliDu unterstützt das B2B-Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben. /li /brliDu bringst deine Ideen bei Prozessoptimierungen sowie bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Systemen wie SAP, CRM und SharePoint ein und wirkst aktiv bei der Umsetzung mit. /li /brliDu übernimmst bei Abwesenheiten die Stellvertretung deiner Kolleginnen im Customer Service sowie der Teamleiterin. /li /br /ul /brh3Weshalb dir das gelingt /h3 /brul /brliDu verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. /li /brliDu bringst Erfahrung im Kundendienst oder Verkaufsinnendienst mit. /li /brliDu kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut mündlich auf Französisch. Mündliche Englisch-Grundkenntnisse runden dein Profil ab. /li /brliDu arbeitest sicher mit Microsoft Office. Kenntnisse in SAP sind von Vorteil. /li /brliDu denkst mit, handelst vorausschauend und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung. /li /brliDu fühlst dich in einer vielseitigen Drehscheibenfunktion wohl und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. /li /br /ul /brh3Das bieten wir dir /h3 /brh3Willkommen in der Emmi Welt /h3 /brpEmmi ist die führende Herstellerin von hochwertigen Milchprodukten in der Schweiz mit einer eigenen Präsenz in 15 Ländern. Ihre Qualitätsprodukte vertreibt Emmi in rund 60 Ländern und stellt diese an 73 eigenen Produktionsstandorten in 13 Ländern her. Mit rund 12'800 Mitarbeitenden, von denen rund 75 % ausserhalb der Schweiz tätig sind, erwirtschaftete die börsennotierte Emmi Gruppe (EMMN) 2025 einen Umsatz von CHF 4.7 Milliarden. /p /brpHast du Fragen? Salome beantwortet dir diese gerne. /p
Sachbearbeiterin Customer Service B2B Arbeitgeber: Emmi
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Betriebsmechaniker/In eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, während Sie in einem modernen Umfeld arbeiten, das auf Effizienz und Qualität ausgerichtet ist. Genießen Sie die Vorteile eines stabilen Arbeitsplatzes in einer Region mit hoher Lebensqualität und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.
