Staff/Senior AWS Cloud Platform Engineer (d/f/m)

Ihre Rolle: Sind Sie leidenschaftlich an Beobachtbarkeit und Resilienz interessiert? Ist es für Sie selbstverständlich, Probleme zu erkennen, bevor unsere Kunden davon betroffen sind? Macht es Ihnen Spaß, an vorderster Front Prozesse zu orchestrieren? emnify sucht einen talentierten Reliability Engineer & Incident Management Operator, der die Incident Management-Routinen des Unternehmens vorantreibt, die Autorität für alles rund um Beobachtbarkeit und Resilienz ist und interne Stakeholder mit Best Practices berät. Als Teil der größeren Engineering-Abteilung spielt unser Plattformteam eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung unserer Wettbewerbsfähigkeit, indem es die Entwicklererfahrung verbessert, um die Effizienz der Entwicklung zu steigern und die Produktivität zu skalieren. Sie werden Teil eines Teams von 3 Ingenieuren, das Empathie und eine kollaborative Denkweise fördert, um die kontinuierliche Verbesserung der Entwicklererfahrung bei emnify sicherzustellen. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche Erfahrung mit AWS-Cloud-Infrastruktur, Mikrodiensten und modernen Beobachtbarkeitspraktiken sowie über starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten. Die Position umfasst 35% Incident Management-Operationen, 35% Beobachtbarkeit und Überwachungsarbeit sowie 30% Plattformengineering und Unterstützung für Entwickler. Die Position ist in emnifys Büro in Berlin angesiedelt.

Ihr Einfluss:

• Incident Management-Operationen: Führen und Optimieren des Incident Management-Prozesses von Anfang bis Ende, um eine zeitnahe Erkennung, Lösung und Dokumentation von Vorfällen sicherzustellen; Koordination von funktionsübergreifenden Teams, Durchführung von Nachbesprechungen und Ursachenanalysen sowie Förderung kontinuierlicher Verbesserungen der Arbeitsabläufe.
• Beobachtbarkeit und Überwachung: Entwerfen, Implementieren und kontinuierliches Verbessern von Beobachtbarkeitsrahmen durch Entwicklung von Dashboards, Warnmeldungen, Metriken und Protokollierungsstrategien zur Überwachung der Servicegesundheit, proaktiven Erkennung von Anomalien, Unterstützung der Problemlösung und Sicherstellung einer kosteneffizienten Leistung über die Plattform.
• Kollaboration und Unterstützung: Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Implementierung von Best Practices für Beobachtbarkeit, Bereitstellung von Schulungen und Anleitung zu Tools sowie Nutzung von Metrikdaten zur Steuerung der Prioritäten im Engineering.
• Plattformengineering: Nutzung von AWS zur Gestaltung, zum Aufbau und zur Wartung einer resilienten Cloud-Infrastruktur, Implementierung von Best Practices für Sicherheit, Skalierbarkeit und Kostenoptimierung sowie Gewährleistung von hoher Verfügbarkeit, Notfallwiederherstellung und robusten Plattformkomponenten wie Pipelines, gemeinsamer Infrastruktur und Anwendungsdiensten.

Ihre Fähigkeiten:

• Nachgewiesene Erfahrung als (Site) Reliability Engineer oder in einer ähnlichen Rolle in einem SaaS- und/oder Telekommunikationsunternehmen.
• Praktische Erfahrung mit Beobachtbarkeitstools (z.B. Prometheus, Mimir, Grafana, Loki, CloudWatch, Grafana IRM, Rootly), einschließlich Einrichtung und Optimierung von Metriken und Warnmeldungen.
• Erfahrung in der Etablierung und Verwaltung von Incident Management-Prozessen.
• Verständnis von Incident Management-Rahmenwerken und Best Practices.
• Umfangreiche Erfahrung mit AWS-Cloud-Diensten (z.B. EC2, S3, RDS, Lambda, CloudWatch).
• Expertenkenntnisse in modernen Infrastrukturtools und -prinzipien (Kubernetes, IaaC - Terraform, CI/CD - GitHub Actions, Jenkins).
• Gutes Verständnis moderner Entwicklungstools und -prinzipien (z.B. Mikrodienste, 12-Faktor-Anwendungen, Docker).
• Fortgeschrittene Dokumentationsfähigkeiten für effektives Wissensmanagement und Zusammenarbeit.
• Außergewöhnliche Problemlösungs- und kritische Denkfähigkeiten mit einer Leidenschaft für die Verbesserung der Entwicklererfahrungen in schnelllebigen Technologiemärkten.
• Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten.

Schön zu haben:

• Kenntnisse über Netzwerkprotokolle und Telekommunikationssysteme.
• Kenntnisse in der sicheren Softwareentwicklung.
• Vertrautheit mit Programmiersprachen wie Python, Go oder Java.
• Zertifizierung in AWS (z.B. AWS Certified DevOps Engineer, AWS Certified Solutions Architect).

Über emnify: emnify ist ein globaler Anbieter von IoT-Konnektivitätsplattformen, der Unternehmen und OEMs ermöglicht, verbundene Produkte in über 180 Ländern zu entwickeln, bereitzustellen und zu betreiben. Unser cloud-natives SuperNetwork unterstützt mission-critical Anwendungsfälle in Branchen wie Mobilität, Logistik, Energie und industrielles IoT. Wir sind ein Series-B-Scale-up mit einer starken Wachstumsdynamik und einem klaren Fokus auf Upmarket- und Unternehmenskunden. Die Technologie und Innovation von emnify wurden wiederholt von der Branche anerkannt, darunter: eSIM Provider of the Year bei den MVNOs World Awards 2025, Platinum Award für eSIM Management Platform Innovation von Juniper Research (2025), IoT Innovator Award von Compass Intelligence für Luftfahrtkonnektivität, Deloitte Technology Fast 50 Deutschland, das emnify als eines der am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen des Landes auszeichnet. Während wir in die nächste Wachstumsphase eintreten, spielt KI eine zentrale Rolle in unserer Strategie – sowohl in der Art und Weise, wie wir unsere Plattform aufbauen, als auch in der Art und Weise, wie unsere Kunden mit ihr interagieren.