Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Sonderzahlungen, Kita-Zuschuss, kostenlose Getränke und Obstkorb.
- Weitere Informationen: Moderne Büroräume und regelmäßige Feedbackgespräche für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und genieße flexible Arbeitszeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik, Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Du behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und hast Freude am Kontakt mit Menschen? Dann werde Teil unseres Teams in Villingen-Schwenningen und bringe dein Organisationstalent im Kundenservice ein. Dank der Arbeitszeit von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr bleibt dir viel Zeit für deinen Alltag. Bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice.
Location & Work Hours
- Villingen-Schwenningen
- Teilzeit
- ab sofort
Benefits
- Sonderzahlungen (z. B. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld)
- Kita-Zuschuss für Familienunterstützung
- Edenred für Extra-Guthaben
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Events für gemeinsames Feiern
- Regelmäßige Feedbackgespräche für Klarheit und Wertschätzung
- Moderne Büroräume digital und stylisch
- JobRad für nachhaltige Mobilität
- Vielseitige Aufgaben mit Abwechslung
- Emons-Akademie für Wissen und Weiterbildung
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
- Unfallversicherung für Rundumschutz
- Obstkorb mit frischen Vitaminen
- Kostenlose Getränke für Erfrischung
- Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn
Responsibilities
- Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden
- Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen
- Sendungsrecherche und proaktive Laufzeitüberwachung
- Sendungserfassung und allgemeine Auftragsbearbeitung
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder andere speditionelle Ausbildung wünschtend
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Company Culture
- Anpackermentalität – Wir sind Macher mit Taten statt Worte
- Unternehmensgeist – Corporate Identity mit gelebten Werten
- Wir-Gefühl – Familiäre Strukturen statt Konzern
- Teamstärke – Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
- Kommunikationskultur – Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
- Leidenschaft – Emotionalität mit Herzblut im Job
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr Arbeitgeber: Emons Logistics
Willkommen in der Familie! Bei Emons Spedition in Saterland-Strücklingen erwartet dich eine Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung in einem modernen, krisensicheren Familienunternehmen. Wir bieten dir nicht nur eine attraktive Ausbildungsvergütung und überdurchschnittliche Übernahmechancen, sondern auch interne Schulungen, eine offene Feedback-Kultur und die Möglichkeit, in einem tollen Team zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und respektvollen Umgang legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Emons Logistics. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiEmons Logistics ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiEmons Logistics und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Emons Logistics darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emons Logistics vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Emons Logistics entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Emons Logistics zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
