Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate zu Produkten und Preisen.
- Unternehmen: Digitale Spedition mit familiärer Teamkultur in Ludwigsburg.
- Vorteile: Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Rabatte und digitale App für Verwaltung.
- Weitere Informationen: Tolle Teamatmosphäre und Raum für kreative Ideen.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und gestalte den Versand von morgen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute MS-Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen in der Familie! Wir sind auf der Suche nach neuen Kollegen, die mit uns und über sich hinaus wachsen möchten.
Damit fährst du bestens:
- Entwicklungsmöglichkeiten mit Raum zum Wachsen
- Onboarding Schritt für Schritt
- Vielseitige Aufgaben mit Abwechslung
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
- Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn
- Emons-Akademie für Wissen und Weiterbildung
Das wird dich in Fahrt bringen:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Onboarding unserer Neukunden
- Enge Zusammenarbeit mit der Disposition und den Partnerspeditionen
- Kundenberatung (Produkte, Preise und Tarife)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und den Speditionen
- Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank
Darauf fahren wir ab:
- Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d) oder Berufserfahrung in der Spedition
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
- Ausgeprägter Service- und Qualitätsanspruch
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Antrieb im Alltag:
- Anpackermentalität - Wir sind Macher mit Taten statt Worte
- Unternehmensgeist - Corporate Identity mit gelebten Werten
- Wir-Gefühl - Familiäre Strukturen statt Konzern
- Teamstärke - Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
- Kommunikationskultur - Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
- Leidenschaft - Emonsionalität mit Herzblut im Job
Die Simplelogistik GmbH ist eine digitale Spedition mit Sitz in Ludwigsburg: Wir machen Versand so einfach wie Online-Shopping und das für Privatpersonen und Unternehmen. Über unseren Versandrechner lassen sich Preise verschiedener Versandpartner vergleichen und Transporte direkt buchen – von Paketen über Paletten und Sperrgut bis hin zu Beiladungen, Direktfahrten sowie Teil- und Komplettladungen. Als Tochterunternehmen der Emons Spedition verbinden wir digitale Prozesse mit starker Logistik-Power und arbeiten in einer lockeren, eigenverantwortlichen Teamkultur mit viel Raum für Ideen.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenbetreuer Arbeitgeber: Emons Spedition GmbH
Die Simplelogistik GmbH in Ludwigsburg bietet eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, einer umfassenden Einarbeitung und attraktiven Corporate Benefits ist dies der ideale Ort für alle, die im Kundenservice wachsen und sich weiterentwickeln möchten. Hier erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenbetreuer erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Entwicklungen und Angebote informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenbetreuer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen!
Klarheit und Struktur:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emons Spedition GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Simplelogistik GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Dienstleistungen und verstehe, wie sie sich von anderen Speditionen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Entwicklungsmöglichkeiten oder den täglichen Aufgaben im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
✨Zeige deine Anpackermentalität
Die Simplelogistik GmbH sucht nach Mitarbeitern mit einer Anpackermentalität. Sei bereit, während des Interviews zu betonen, wie du Herausforderungen angehst und Lösungen findest. Teile Beispiele, die zeigen, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
