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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden, Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Familienfreundliches Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, kostenlose Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen in einem familiären Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Willkommen in der Familie! Für unsere Niederlassung in Duisburg suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Spedition. Wenn du gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehst, Anfragen souverän bearbeitest und den Überblick über Sendungen behältst, dann bist du bei uns genau richtig!
Damit fährst du bestens:
- Weihnachtsgeld als Geschenk zum Jahresende
- Urlaubsgeld für das Reisebudget
- Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
- Intensive Einarbeitung für sicheres Ankommen
- Emons-Akademie für Wissen und Weiterbildung
Das wird dich in Fahrt bringen:
- Betreuung und Beratung unserer Neu- und Bestandskunden
- Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen
- Sendungsrecherche und proaktive Laufzeitüberwachung
- Sendungserfassung und allgemeine Auftragsbearbeitung
Darauf fahren wir ab:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder andere speditionelle Ausbildung wünschenswert
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Unser Antrieb im Alltag:
- Anpackermentalität – Wir sind Macher mit Taten statt Worte
- Unternehmensgeist – Corporate Identity mit gelebten Werten
- Wir-Gefühl – Familiäre Strukturen statt Konzern
- Teamstärke – Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
- Kommunikationskultur – Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
- Leidenschaft – Emonsionalität mit Herzblut im Job
Duisburg | Vollzeit | ab sofort
Sachbearbeiter (m/w/d) Service Spedition Arbeitgeber: Emons Spedition GmbH
Kontaktperson:
Emons Spedition GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Service Spedition
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Emons arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Anpackermentalität und das Wir-Gefühl teilst, die Emons so wichtig sind.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen – das ist entscheidend für die Rolle!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Service Spedition
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sorgfältiger Eindruck zählt, und wir schätzen es, wenn du dir die Zeit nimmst, alles genau zu prüfen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unserer Familie zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emons Spedition GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du von realen Situationen erzählst, wird es einfacher, deine Eignung für die Stelle zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet bist und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein freundliches Auftreten und eine positive Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Zeige, dass du motiviert und bereit bist, Teil des Teams zu werden!