Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Nürnberg mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Attraktive Rabatte, Unfallversicherung und JobRad für nachhaltige Mobilität.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und intensive Einarbeitung für deinen Erfolg.
- Warum dieser Job: Wachse in einem unterstützenden Team und entwickle deine Fähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ort: Nürnberg | Vertragsart: Vollzeit | Start: ab sofort
Über die Position
Für unsere Niederlassung in Nürnberg suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Service (m/w/d).
- Entwicklungsmöglichkeiten mit Raum zum Wachsen
- Regelmäßige Feedbackgespräche für Klarheit und Wertschätzung
- Intensive Einarbeitung für sicheres Ankommen
- Onboarding Schritt für Schritt
- JobRad für nachhaltige Mobilität
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
- Unfallversicherung für Rundumschutz
- Vielseitige Aufgaben mit Abwechslung
- Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn
Das wird dich in Fahrt bringen
- Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen
- Sendungsrecherche und proaktive Laufzeitüberwachung
- Sendungserfassung und allgemeine Auftragsbearbeitung
- Sendungskontrolle
- Kommunikation und Schnittstelle mit Kunden, Disposition und Fahrern
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
Darauf fahren wir ab
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder andere speditionelle Ausbildung wünschenswert
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Sachbearbeiter Service (m/w/d) Arbeitgeber: Emons Spedition GmbH
Unser Unternehmen in Nürnberg bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Sachbearbeiter im Service, die Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legen. Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen, intensiver Einarbeitung und vielfältigen Aufgaben fördern wir nicht nur Ihre berufliche Weiterentwicklung, sondern bieten auch attraktive Benefits wie JobRad und Corporate Benefits. Hier finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine Gemeinschaft, die Ihre Stärken schätzt und Ihnen Raum zum Wachsen gibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Service interessierst, zögere nicht, direkt bei der Niederlassung in Nürnberg anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für die vielseitigen Aufgaben bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit zu betonen – das sind wichtige Punkte für uns!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Kundenbetreuung oder im Bereich Logistik gesammelt hast. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emons Spedition GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeit zeigen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Sachbearbeiter Service klar zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du pünktlich und angemessen gekleidet zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen guten ersten Eindruck und zeigen, dass du die Position ernst nimmst.