Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Emons, ein internationales Familienunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Moderne, krisensichere Arbeitsplätze in einer wertschätzenden Atmosphäre.
- Weitere Informationen: Starte jetzt deine Karriere bei Emons und bewirb dich online!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Logistik wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Nürnberg Vollzeit ab sofort
Welcome to the Family! Hallo! Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrswegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünktlich und professionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisensichere Arbeitsplätze mit vielfältigen Aufgaben in einem international bestens aufgestellten Familienunternehmen. Das bedeutet für dich: Eine freundliche, persönliche Atmosphäre, höchste Wertschätzung, respektvollen Umgang und echte Anerkennung für deine Leistung. Schon seit 1928 sind wir auch deshalb so erfolgreich, weil wir unsere soziale Verantwortung wahrnehmen. Darauf kannst du dich verlassen!
Für unsere Niederlassung in Nürnberg suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Service (m/w/d).
Das wird dich in Fahrt bringen:
- Eigenverantwortliche schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen
- Sendungsrecherche und proaktive Laufzeitüberwachung
- Sendungserfassung und allgemeine Auftragsbearbeitung
- Sendungskontrolle
- Kommunikation und Schnittstelle mit Kunden, Disposition und Fahrern
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
Darauf fahren wir ab:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder andere speditionelle Ausbildung wünschenswert
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
- Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise und Organisationsgeschick
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung! Nutze deine Chance und starte jetzt mit Emons durch!
Christian Thiel
Telefon
Emons Spedition GmbH & Co. KG
Bremer Straße 100 | 90451 Nürnberg
Sachbearbeiter Service (m/w/d) Arbeitgeber: Emons Spedition
Emons ist ein international agierendes Familienunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitenden, das moderne und krisensichere Arbeitsplätze in einer freundlichen und wertschätzenden Atmosphäre bietet. Hier erwarten dich vielfältige Aufgaben im Kundenservice, die durch eine respektvolle Unternehmenskultur und echte Anerkennung deiner Leistungen ergänzt werden. In unserer Niederlassung in Nürnberg hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und deine beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Service interessierst, zögere nicht, direkt bei Emons anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Emons arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Emons, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Anpassung ist der Schlüssel:Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Sachbearbeiter Service wichtig sind.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch jemand anderen drüber schauen!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Emons Spedition vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Emons verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die Dienstleistungen an. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Philosophie des Unternehmens eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS-Office Anwendungen wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse in diesen Programmen demonstrieren kannst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast, um deine Arbeit zu optimieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Teamstruktur fragen. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
