Sales Representative -Inside Sales

Einführung

Schließen Sie sich einem der aufregendsten Teams bei emp Biotech in Berlin an! Die Position unterstützt die Geschäftsentwicklung und trägt zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen durch professionellen, technisch kompetenten Kundenservice, strukturierte Angebotserstellung und administrative Vertriebsunterstützung bei.

Verantwortlichkeiten

• Unterstützung und Bearbeitung von Kundenanfragen in Abstimmung mit Vertrieb, Kundenservice und Produktmanagement.
• Vorbereitung, Erstellung und Nachverfolgung von Routineangeboten unter Berücksichtigung interner Vorgaben, Preislisten und Genehmigungsprozesse.
• Unterstützung der Produktmanager für Chromatographie, Nukleinsäure-Reagenzien und Chemikalien in der Lebenswissenschaft bei administrativen und vertriebsbezogenen Aufgaben.
• Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden-, Angebots- und Produktdaten in den bereitgestellten Systemen.
• Sicherstellung einer zuverlässigen, serviceorientierten und zeitgerechten Kommunikation mit internen und externen Kontakten.

Ihr Profil

• Wissenschaftliche oder technische Ausbildung (z.B. Lebenswissenschaften, Chemie, Biotechnologie oder ein verwandtes Feld) kombiniert mit kommerzieller Erfahrung in der Vertriebsunterstützung, im Kundenservice oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle.
• Erste Berufserfahrung (mind. 2 Jahre) im Innendienst, Kundenservice, Angebotsmanagement, Auftragsbearbeitung oder einer ähnlichen administrativen Vertriebsfunktion; Erfahrung in der Lebenswissenschaft, im Labor oder in der chemischen Industrie ist von Vorteil.
• Starke Kundenservice-Mentalität mit der Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und professionelle Beziehungen zu Kunden und internen Stakeholdern aufrechtzuerhalten.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
• Hochgradig organisiert, detailorientiert und in der Lage, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen und dabei konsequent Fristen einzuhalten.
• Fähigkeit, effektiv in einem kollaborativen, schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und dabei ein hohes Maß an Professionalität und Verantwortung aufrechtzuerhalten.
• Diskret und vertrauenswürdig im Umgang mit vertraulichen Kunden-, Preis- und Unternehmensinformationen.
• Interesse an technischen, chemischen, biotechnologischen oder lebenswissenschaftlichen Produkten und Begeisterung für die Unterstützung von Kunden in einem wissenschaftlich orientierten Geschäftsumfeld.
• Versiert in Microsoft Office und sicher im Umgang mit ERP-, CRM- und anderen Geschäftssystemen.

Was wir bieten

• Aktive Teilnahme an einem dynamischen, internationalen Team
• Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit
• Unbefristeter Vertrag
• Berufliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktives Bonussystem
• Positives und kooperatives Arbeitsumfeld
• Gesundheits- und Wellnessleistungen wie Massagetherapie, Beitrag zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft und gesunde Snacks im Büro

Wir sind ein großartiger Arbeitsplatz. Punkt.

Haben Sie Fragen? Gerne beantworten wir Ihre Fragen von Mo-Fr 9-17 Uhr. Rufen Sie uns an! 030 - 9489 2212 / 2217

Über uns

Schließen Sie sich dem emp-Team an! Wir sind ein mittelständisches Biotechnologieunternehmen, das vor Ideen und großartigen Menschen nur so sprudelt. Das bedeutet, dass das Geschäft gut läuft und wir sehr schnell wachsen, um der Nachfrage nach unseren Produkten und Dienstleistungen gerecht zu werden.

Warum Sie dem emp-Team beitreten sollten?

Bei emp Biotech fordern wir uns selbst und unsere Kollegen heraus, über den Tellerrand hinauszudenken und gemeinsam Lösungen und Strategien zu entwickeln. Wir sind ein dynamisches, hochprofessionelles Team in einem wachsenden Unternehmen, obwohl wir uns immer noch gerne als eine „große Familie“ betrachten.