Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Retouren- und Reklamationsbearbeitung, AuftragsĂĽbermittlung.
- Arbeitgeber: Die empasa GmbH ist ein fĂĽhrendes E-Commerce-Unternehmen im Bereich Insektenschutz.
- Mitarbeitervorteile: Getränke, Obst, Mitarbeiterrabatte, zusätzliche Urlaubstage, Sportangebote.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, gutes Deutsch.
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit vielen Weiterbildungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1008 - 1199 € pro Monat.
Mitarbeiter/-in Auftragsabwicklung/Kundendienst (m/w/d)
- Brodswinden
- Vollzeit, Teilzeit
Wir sind
Die empasa GmbH ist ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen, das im mittelfränkischen Burgoberbach ansässig ist. Das internationale Team mit rund 65 Mitarbeitern bedient den Endkunden mit einer Vielzahl an Produkten aus den Bereichen Insekten-, Sicht-, Sonnenschutz und Haus & Garten. Rein auf den B2C Versandhandel über das Internet spezialisiert, erfolgt der Vertrieb über mehrere Onlineshops und über bekannte Marktplätze wie Amazon, Otto und eBay. Im Produktbereich Fliegengitter und Insektenschutz zählt die empasa GmbH zu den führenden Anbietern im deutschen Onlinehandel. Über 1 Mio. Kunden in ganz Europa dienen als Maß für höchste Servicequalität gepaart mit kompetenter und freundlicher Beratung. Neben der Leidenschaft für unsere Kunden alles zu geben, zeichnet uns eine hohe Produktqualität, hochspezialisierter Vertrieb und professionelles Onlinemarketing aus.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Retourenbearbeitung
- Reklamationsbearbeitung
- AuftragsĂĽbermittlung intern und extern
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
- gutes Deutsch in Wort und Schrift
- freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Wir bieten Dir
Mitarbeiter/-in Auftragsabwicklung/Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: empasa GmbH
Kontaktperson:
empasa GmbH HR Team
