Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Akquise und Kundenbetreuung im Bau-Handwerk.
- Unternehmen: Innovativer Lieferant mit starkem Team und positivem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Arbeitsplatz, mobiles Arbeiten, Mitarbeiter-Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße gratis Kaffee, Tee, Obst & Wasser in einem familiengeführten Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und kommunikative Fähigkeiten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d)
- Ellwangen • Vollzeit
- Über uns
Als innovativer Lieferant für das Bau-Handwerk bieten wir hochwertige Produkte zu dauerhaft günstigen Preisen an.
Doch wir sind mehr als nur ein Lieferant.
Wir glauben daran, dass ein starkes Team die Grundlage für den Erfolg eines Unternehmens bildet - gemeinsam erreichen wir herausragende Wachstumsraten und unterstützen über 30.000 Handwerkskunden und Unternehmen in der Baubranche.
Bei uns steht ein positives Arbeitsumfeld im
Mittelpunkt: Wir arbeiten als Team, schätzen die Stärken jedes Einzelnen und begleiten dich auf deinem Weg der persönlichen Weiterentwicklung.
- Deine Aufgaben
- Aktive telefonische Akquise von Neukunden und Bestandskunden
- Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer telefonischen Serviceprozesse
- Effiziente Nutzung und Pflege unseres CRM-Systems, zur Leadqualifizierung, Angebotsverfolgung und Dokumentation aller Verkaufschancen
- Kundenbeziehungen aufbauen und erweitern: Du erstellst zielgerichtete Akquise-Strategien für spezifische Branchen und Target-Accounts und setzt diese erfolgreich um
- Persönliche Betreuung und Ausbau bestehender Kunden
- Auftrags- und Rechnungsbearbeitung
- Reklamationsmanagement
- Allgemeine Vertriebstätigkeiten
- Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb oder Verkauf – auch motivierte Quereinsteiger mit Verkaufstalent sind herzlich willkommen
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie aktives Zuhören, um Kundenbedürfnisse gezielt zu erkennen und überzeugend zu beraten
- Strategische und strukturierte Arbeitsweise
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Interesse an Produkte aus der Baubranche wünschenswert
- Wir bieten Dir
- Ansprechendes & modernes Arbeitsumfeld
- Spannende Aufgaben & Herausforderungen in unterschiedlichen Projekten
- E-Auto Ladesäulen
- Möglichkeit des Fahrradleasings
- Mobile-Office Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatte
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit Ideen einzubringen
- Gratis Kaffee, Tee, Obst & Wasser
- Unbefristeter Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gelebte Work-Life-Balance
Interessiert? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen.
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Empasa
blizz-z Handwerk Direkt GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Mobile-Office bietet. Mit einem modernen Bürogebäude, flachen Hierarchien und einer gelebten Work-Life-Balance fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein positives Betriebsklima. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßigen Mitarbeiterevents.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Empasa treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Empasa empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Empasa dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Empasa bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Empasa bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Empasa erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Empasa vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
