Sachbearbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d)

Hüttlingen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den Vertrieb und bearbeite Kundenanfragen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: D-TACK, ein wachsendes Unternehmen für Handwerksbedarf mit modernem Arbeitsplatz.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und tolle Teamevents.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikationskultur und hohe Verantwortung für kreative Ideen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte deine Karriere aktiv mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Freude am Kontakt mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Über uns

D-TACK ist der Direktvertrieb für Handwerker aus Hüttlingen. Als Profi für das Handwerk bieten wir seit 30 Jahren alles, was Dachdecker, Maler, Stuckateure, Raumausstatter und Bodenleger bei der täglichen Arbeit benötigen. Am stark wachsenden Standort in Hüttlingen beschäftigt D-TACK bereits über 75 Mitarbeiter. Diese profitieren nicht nur von flexiblen & familienfreundlichen Arbeitszeiten, sondern auch von einem guten Betriebsklima an einem modernen Arbeitsplatz mit Ausblick.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung des Vertriebsleiters in verschiedenen Projekten und bei alltäglichen Aufgaben
  • Reklamations- und Retouren Bearbeitung
  • Kundenkommunikation bei diversen Geschäftsvorfällen
  • Auftragsbearbeitung
  • Verwaltung der E-Mail Postfächer
  • Versandabwicklung mit Paketdienstleistern und Speditionen
  • Vorbereitende Buchhaltung und monatliche Abrechnung der Bar-Kasse
  • Überwachung von Zahlungs- und Lieferterminen
  • Export- und Zollabwicklung
  • Warenprüfung und Gutschriften erstellen

Du bringst mit

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Assistenzbereich
  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder auch als Quereinsteiger
  • Hands-on Mentalität
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation
  • Motivation, Engagement und Teamfähigkeit
  • Fortgeschrittene PC-Kenntnisse und Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in Excel
  • Freude am Kontakt mit Menschen

Wir bieten

  • gelebte Work-Like-Balance, Mobile Office
  • 30 Tage Urlaub, Gleitzeit
  • motiviertes und offenes Team
  • Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • neues Bürogebäude mit modernen Arbeitsplätzen
  • wachsendes Unternehmen
  • Arbeitsplatz im Grünen mit Aussicht
  • Professioneller Onboarding Prozess
  • VWL, bAV, Prämienmodelle, uvm.
  • Tolle Firmen- und Teamevents
  • hoher Freiraum für Verantwortung und Kreativität
  • kostenfreie Gesundheitsmassagen
  • Getränke, Obst, Bike Leasing

Allein ist man stark – gemeinsam unschlagbar! JOIN TACK TEAM! Jetzt bewerben

Kontakt
Florence Müller
Personalmanagement & Assistenz der Geschäftsleitung
Telefon +49 (0)7361 6337-252
D-TACK GmbH
Handwerkerstraße 17
3460 Hüttlingen

Sachbearbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Empasa

Die empasa GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine attraktive Arbeitsumgebung, sondern auch zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub, Gesundheitsangebote und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet. Mit einem engagierten Team und einem klaren Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung schaffen wir ein Umfeld, in dem Ideen geschätzt werden und jeder die Chance hat, aktiv zur Gestaltung unserer innovativen E-Commerce-Lösungen beizutragen.

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Kontaktdaten:

Empasa Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/-in im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei D-TACK arbeiten oder im Handwerksbereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über D-TACK, ihre Produkte und die Unternehmenskultur. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über die verschiedenen Möglichkeiten informieren, die D-TACK bietet, um deine Karriere voranzutreiben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
Kundenkommunikation
Verwaltung von E-Mail Postfächern
Versandabwicklung
Vorbereitende Buchhaltung
Zahlungsüberwachung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.

Erzähl von deinen Erfahrungen!:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt auf deine relevanten Erfahrungen eingehen. Erkläre, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Sachbearbeiter/-in im Kundenservice vorbereiten.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Empasa vorbereitet

Informiere dich über D-TACK

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über D-TACK verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Entwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da Teamarbeit bei D-TACK wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, in denen du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.