CRM Programme Director (Dynamics 365)

CRM Programme Director (Dynamics 365)

Zürich Vollzeit 80000 - 110000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein großes Transformationsprojekt mit Microsoft Dynamics 365 CRM und sorge für erfolgreiche internationale Integration.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf digitale Transformation und internationaler Zusammenarbeit.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
  • Weitere Informationen: Reisegelegenheiten nach Belgien und die Chance, in verschiedenen europäischen Kulturen zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu strategischen Entscheidungen und forme die Zukunft von CRM-Lösungen.
  • Qualifikationen: Mindestens 10 Jahre IT-Führungserfahrung und nachweisliche Erfolge in D365 CRM Projekten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.

Standort: Remote / Hybrid (Europa)
Reise: Gelegentliche Reisen in die Schweiz erforderlich
Typ: Vollzeit / Vertrag

Rollenübersicht

Wir suchen einen hochqualifizierten Programmleiter, der eine großangelegte, mehrphasige Transformation im Zusammenhang mit Microsoft Dynamics 365 CE (CRM) leitet. Diese Position erfordert einen "hands-on"-Leiter, der tief im D365-Ökosystem verwurzelt ist. Sie sind verantwortlich für die strategische Roadmap, die Ausrichtung der hochrangigen Lösungsarchitektur und die erfolgreiche Lieferung komplexer Integrationen über internationale Grenzen hinweg. Sie fungieren als primäre Brücke zwischen den Führungskräften und den technischen Umsetzungsteams und stellen sicher, dass die Lösung greifbaren geschäftlichen Nutzen bringt.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Strategische Führung: Definieren und Ausführen der langfristigen Vision für die D365 CRM-Roadmap, um die Übereinstimmung mit den globalen Geschäftszielen sicherzustellen.
  • Programm-Governance: Etablierung robuster Rahmenbedingungen für die Projektlieferung, Risikomanagement und Qualitätssicherung über mehrere Arbeitsströme.
  • Lösungsbefürwortung: Aufrechterhaltung eines tiefen, aktuellen Verständnisses des D365 CE-Funktionsumfangs (Vertrieb, Kundenservice, Außendienst usw.), um architektonische Entscheidungen herauszufordern und sicherzustellen, dass die Grundprinzipien beachtet werden.
  • Stakeholder-Management: Als Hauptberater für die C-Suite und regionale Leiter fungieren, insbesondere das Management von Erwartungen und Veränderungsmanagement innerhalb unserer in der Schweiz ansässigen Betriebe.
  • Lieferanten- & Talentmanagement: Überwachung von Drittanbieter-Implementierungspartnern und internen funktionalen/technischen Leitern, um sicherzustellen, dass Meilensteine rechtzeitig und im Budgetrahmen erreicht werden.
  • Internationale Koordination: Gelegentliche Reisen nach Belgien zur Durchführung von Workshops, zum Aufbau lokaler Stakeholder-Beziehungen und zur Überwachung standortspezifischer Bereitstellungen.

Technische Expertise

  • Aktive D365-Erfahrung: Sie müssen derzeit im Dynamics 365-Umfeld arbeiten. Wir suchen jemanden, der die aktuellen Einschränkungen der Power Platform, Lizenzierungsnuancen und die neuesten Wave-Updates versteht.
  • Architekturaufsicht: Fähigkeit zur Überwachung komplexer Integrationen (ERP, Marketingautomatisierung, Datenseen) und Dataverse-Umgebungen.

Führung & Erfahrung

  • Nachweisliche Erfolge: Mindestens 10+ Jahre in der IT-Führung, mit mindestens 2 vollständigen globalen D365 CRM-Implementierungen als Programmleiter oder Lead.
  • Finanzielle Kompetenz: Experte im Management von Multi-Millionen-Euro-Budgets und Nachweis des ROI bei digitalen Transformationsinitiativen.
  • Kommunikation: Außergewöhnliche Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich. Fließende Kenntnisse in Niederländisch oder Französisch sind ein erheblicher Vorteil aufgrund der Reisen nach Belgien.

Persönliche Eigenschaften

  • Der "Pragmatische Visionär": Sie können auf 30.000 Fuß über Strategie sprechen, scheuen sich aber nicht, in die Einstellungen einzutauchen, wenn ein kritisches Lieferhindernis auftritt.
  • Kulturell agil: Komfortabel im Umgang mit verschiedenen europäischen Geschäftskulturen und regulatorischen Umgebungen (DSGVO usw.).

CRM Programme Director (Dynamics 365) Arbeitgeber: Empiric

Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Zusammenarbeit ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden internationalen Projekten zu arbeiten, insbesondere in der D365-Umgebung. Mit gelegentlichen Reisen nach Schweiz und Belgien fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch den interkulturellen Austausch und die Vernetzung innerhalb Europas.

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Kontaktdaten:

Empiric Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Programme Director (Dynamics 365) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der D365-Welt in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und vielleicht sogar Empfehlungen erhalten.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Interviews vor, indem du deine Erfahrungen mit D365 und komplexen Integrationen präsentierst. Wir sollten konkrete Beispiele parat haben, die zeigen, wie wir Herausforderungen gemeistert haben.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv und zeige dein Interesse! Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, an Workshops oder Webinaren teilzunehmen, die sich auf D365 konzentrieren. Das zeigt Engagement und hilft uns, unser Wissen zu vertiefen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So können wir sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Programme Director (Dynamics 365) mit Bravour zu bestehen

Microsoft Dynamics 365 CE
Strategic Leadership
Programme Governance
Stakeholder Management
Vendor Management
International Coordination
D365 Feature Set Knowledge

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Rolle des Programme Directors bist und wie du mit deiner Hands-on-Mentalität das D365-Ökosystem bereichern kannst.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, um deine Erfolge zu untermauern. Zeig uns, wie du komplexe Integrationen geleitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um Stakeholder zu managen. Zahlen und Ergebnisse sprechen Bände!

Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, die Begriffe und den Jargon aus der D365-Welt zu verwenden. Das zeigt uns, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie du sie in der Praxis umsetzen kannst. Wir suchen jemanden, der tief im Thema steckt!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Und vergiss nicht, dein Anschreiben und deinen Lebenslauf aufeinander abzustimmen – das macht einen guten Eindruck!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Empiric vorbereitet

Verstehe die D365-Welt

Mach dich mit den neuesten Funktionen und Updates von Microsoft Dynamics 365 vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, um komplexe Integrationen zu managen.

Strategische Vision präsentieren

Bereite eine klare Vorstellung davon vor, wie du die langfristige Vision für das D365 CRM umsetzen würdest. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du strategische Ziele erreicht hast.

Stakeholder-Management demonstrieren

Erzähle von deinen Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern, insbesondere auf C-Ebene. Zeige, wie du Erwartungen managst und Veränderungen kommunizierst, um Vertrauen aufzubauen und die Zusammenarbeit zu fördern.

Kulturelle Agilität zeigen

Da gelegentliche Reisen nach Belgien erforderlich sind, sei bereit, über deine Erfahrungen in verschiedenen europäischen Geschäftskulturen zu sprechen. Betone, wie du dich an unterschiedliche regulatorische Umgebungen anpassen kannst, um erfolgreich zu sein.